При установке Windows 11 и 10 (а также 8.1 и 7) на компьютер или ноутбук пользователь может столкнуться с ошибками «Не найден необходимый драйвер носителя. Это может быть драйвер DVD-дисковода, USB-накопителя или жесткого диска» (во время установки Windows 11/10 и 8.1), «Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков. Если у вас есть дискета, CD, DVD или флэш-накопитель USB с этим драйверов, вставьте этот носитель» (при установке Windows 7).
Текст сообщения об ошибке не особо понятен, особенно для начинающего пользователя, потому как не ясно, о каком именно носителе идет речь и можно предположить (неверно), что дело в SSD или новом жестком диске, на который происходит установка (об этом здесь: Не виден жесткий диск при установке Windows 7, 8 и Windows 10), однако обычно это не так и дело в другом.
Основные шаги, чтобы исправить ошибку «Не найден необходимый драйвер носителя», которые будут подробно описаны в инструкции далее:
- Для новых ноутбуков и ПК попробуйте отключить контроллер VMD в БИОС/UEFI. Обычно опцию можно найти где-то на вкладке Advanced.
- Если вы устанавливаете Windows 7 и делаете это с флешки (см. Установка Windows 7 с флешки), подключите USB накопитель к разъему USB 2.0.
- Если диск с дистрибутивом записан на DVD-RW, либо долго не использовался, попробуйте заново записать загрузочный диск с Windows (а лучше, возможно, попробовать установку с флешки, особенно если есть сомнения в полной работоспособности привода для чтения дисков).
- Попробуйте записать установочную флешку с помощью другой программы, см. Лучшие программы для создания загрузочной флешки. Например, сравнительно часто (по неясным причинам) ошибку «Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков» видят пользователи, записавшие USB накопитель в UltraISO.
- Используйте другой USB накопитель, удалите разделы на текущей флешке, если она содержит несколько разделов.
- Заново скачайте ISO Windows и создайте установочный накопитель (дело может быть в поврежденном образе). Как скачать оригинальные ISO образы Windows 10, 8 и Windows 7 с сайта Майкрософт.
Основная причина ошибки Не найден необходимый драйвер носителя при установке Windows 7
Ошибка «Не найден необходимый драйвер носителя» во время установки Windows 7 наиболее часто бывает вызвана (особенно в последнее время, по мере обновления компьютеров и ноутбуков у пользователей) тем, что загрузочная флешка для установки подключается к разъему USB 3.0, а официальная программа установки ОС не имеет встроенной поддержки драйверов USB 3.0.
Простое и быстрое решение проблемы — подключить флешку к порту USB 2.0. Их отличие от разъемов 3.0 — в том, что они не синего цвета. Как правило, после этого установка происходит без ошибок.
Более сложные способы решения проблемы:
- Записать на ту же флешку драйверы для USB 3.0 с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы. При условии, что там есть эти драйверы (могут находиться в составе Chipset Drivers), а записывать их обязательно нужно в распакованном виде (т.е. не как exe, а как папку с файлами inf, sys и, возможно, другими). При установке нажать «Обзор» и указать путь к этим драйверам (если драйверов нет на официальных сайтах, можно использовать сайты Intel и AMD для поиска драйверов USB 3.0 для вашего чипсета).
- Интегрировать драйверы USB 3.0 в образ Windows 7 (здесь требуется отдельное руководство, которого у меня на данный момент нет).
Ошибка «Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков» при установке с DVD
Основная причина ошибки «Не найден необходимый драйвер для оптических дисков» при установке Windows с диска — поврежденный диск или плохо читающий диски привод DVD.
При этом, повреждений вы можете и не видеть, а на другом компьютере установка с этого же диска происходить без проблем.
В любом случае, первое, что следует попробовать в данной ситуации — либо записать новый загрузочный диск Windows, либо использовать загрузочную флешку для установки ОС. Оригинальные образы для установки доступны на официальном сайте Майкрософт (выше приводил инструкцию о том, как их скачать).
Использование другого ПО для записи загрузочного USB накопителя
Иногда случается, что сообщение об отсутствующем драйвере носителя появляется при установке Windows 10, 8 и Windows 7 с флешки, записанной какой-то определенной программой и не появляется при использовании другой.
Попробуйте:
- Если у вас мультизагрузочная флешка, записать накопитель с одним образом, например, с помощью Rufus или WinSetupFromUSB.
- Просто использовать другую программу для создания загрузочной флешки.
Проблемы с загрузочной флешкой
Если указанные в предыдущем разделе пункты не помогли, дело может быть и в самой флешке: если есть возможность, попробуйте использовать другую.
А заодно проверьте, не содержит ли ваша загрузочная флешка несколько разделов — это тоже может приводить к появлению таких ошибок при установке. Если содержит, удалите эти разделы, см. Как удалить разделы на флешке.
Дополнительная информация
В некоторых случаях, ошибка может быть вызвана и поврежденным образом ISO (попробовать загрузить заново или из другого источника) и более серьезными проблемами (например, неправильно работающая оперативная память может приводить к повреждению данных при копировании), хотя это и случается редко. Тем не менее, если есть возможность, стоит попробовать произвести загрузку ISO и создание накопителя для установки Windows на другом компьютере.
На официальном сайте Майкрософт также присутствует собственная инструкция по исправлению проблемы: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2755139.
В этой публикации, друзья, рассмотрим, как устранить ошибку «Нам не удалось найти драйверы…», возникающую в процессе установки Windows. Когда мы подходим к этапу выбора места установки Windows, установщик может не определить нужный нам диск или RAID-массив, на раздел которого мы хотим установить операционную систему. По причине отсутствия драйверов дискового устройства. Но не всегда причина в драйверах, и давайте рассмотрим, из-за чего вообще установщик может не видеть диски и массивы.
Итак, друзья, ошибка «Нам не удалось найти драйверы…». Возникает при установке Windows. Мы доходим до этапа указания места установки Windows, но не видим разделов или нераспределённого места на нужном диске или RAID-массиве. Если дисковое устройство у нас одно, на этапе выбора места установки вообще не будет ничего. Внизу окошка нам сообщается:
«Нам не удалось найти драйверы. Чтобы получить драйвер запоминающего устройства, нажмите кнопку «Загрузить драйвер».»
Это значит, что у установщика Windows нет драйверов для нашего дискового устройства, и он не может определить его. Установщик предлагает нам указать место на компьютере, откуда он может загрузить эти драйверы. Мы должны нажать опцию «Загрузить».
Далее — «Обзор».
И в окошке обзора указать папку с драйверами дискового устройства.
Примечание: друзья, на следующем этапе может быть так, что установщик не захочет принимать драйверы, которые мы ему подсовываем, по той причине, что они не подписаны. Что это за ситуация, и как её разрешить – в статье «Ошибка «Не найдены подписанные драйверы устройства».
Если мы указали правильный подписанный драйвер, он отобразится в окошке установщика. Жмём «Далее».
Дисковое устройство будет определено, мы получим доступ к его разделам и сможем выбрать один из них для установки Windows.
Но это если причина в драйверах дискового устройства. Могут быть и другие причины.
Дисковые устройства в процессе установки Windows обычно определяются без проблем. Установщик сам может определить даже RAID-массивы, если они обеспечены популярными аппаратными RAID-контроллерами, например, интегрированными в материнские платы от Intel или AMD. Но бывают случаи, когда у установщика Windows нет драйверов дискового устройства. В частности, если:
- Для RAID используется редкий аппаратный RAID-контроллер;
- Для RAID от Intel используется технология Intel VMD и установщику винды нужно подсунуть драйвера Intel Rapid (Intel RST).
- Используется жёсткий диск с нестандартным интерфейсом, например, NVMe или SCSI, для которого нужны специальные драйверы.
В таких случаях нам нужно самим обеспечить драйверы дискового устройства – скачать их и поместить на диск компьютера, который будет автоматически обнаруживаться установщиком Windows, либо на установочную флешку Windows
Важно: драйверы дискового устройства должны быть не в формате EXE-файла установки, а в формате файлов INF, SYS и пр. И подсовать установщику Windows эти файлы мы должны в разархивированной папке.
Где взять драйверы дискового устройства? Взять их можно:
- Для интегрированных RAID-контроллеров — на сайтах Intel и AMD, на сайтах производителей материнских плат или ноутбуков. В разделе поддержки материнских плат драйверы RAID обычно поставляются в блоке «SATA»;
- Для отдельных RAID-контроллеров – на сайтах их производителей;
- Для нестандартных жёстких дисков – на сайтах их производителей, материнских плат или ноутбуков;
- С помощью менеджеров драйверов, например, программы Snappy Driver Installer. В ней содержится огромнейшая база всевозможных драйверов, и эта программа позволяет хранить локальные базы драйверов только для используемого компьютера;
- Методом экспорта драйверов дисковых устройств из работающей Windows.
Друзья, как ещё можно решить вопрос с ошибкой «Нам не удалось найти драйверы…» при установке Windows? Вдруг вы не сможете найти драйверы вашего дискового устройства, и такое может быть. Поиску драйверов и подсовыванию их установщику Windows есть альтернатива – установка Windows в среде WinPE от Sergei Strelec. Этот WinPE загружается с некоторыми драйверами вашего компьютера и, возможно, сможет автоматически определить RAID-массив или проблемный диск. Если не сможет, можно выполнить в нём автоматическую установку драйверов или их установку из хост-системы, т.е. установленной на других дисках Windows.
Возможно, у вас не будет драйверов в формате файлов INF, SYS и пр., которые нужны установщику Windows. Но будет EXE-файл установки драйвера. Этот EXE-файл можно запустить в среде WinPE и установить, как в среду Windows.
Если WinPE от Sergei Strelec определит дисковое устройство, можно будет установить на него Windows. Для этого WinPE предусматривает много разных способов, детально о них — в статье «Как установить Windows с помощью Live-диска от Sergei Strelec».
Друзья, если при установке Windows вы сталкиваетесь с ошибкой «Нам не удалось найти драйверы…», но у вас обычный жёсткий диск, который ранее без проблем определялся установщиком Windows, возможно, дело в повреждённом установочном носителе Windows. Может быть, что:
- Повреждён дистрибутив, например, вы взяли кривую сборку Windows;
- При создании установочной флешки произошли сбои, и запись произошла некорректно;
- На флешке имеются сбойные секторы.
И эти моменты коснулись файлов драйверов.
Создайте установочную флешку Windows официальным способом – с помощью специальной утилиты от Microsoft. Прим. о таком способе смотрим в статьях для Windows 11 и Windows 10. Проверьте флешку, нет ли на ней сбойных секторов – сделайте тест поверхности, например, программой Victoria. Или попробуйте другую флешку.
Ошибка «Нам не удалось найти драйверы…» при установке Windows появляется, если установщик не может определить жёсткий диск или RAID-массив из-за того, что у них имеются проблемы. Жёсткий диск может быть неправильно подключён, неисправен, по иным причинам не определяться в BIOS. RAID может рассыпаться, в том числе из-за выхода из строя RAID-контроллера. Детально по этой теме – в статье «БИОС не видит жёсткий диск».
Друзья, по теме проблем с драйверами при установке Windows также смотрите статью «Не найден необходимый драйвер носителя при установке Windows».
При установке Windows на компьютере или ноутбуке, дойдя до этапа выбора раздела для установки, некоторые пользователи могут столкнуться с проблемой, когда в списке отсутствуют жесткие диски или SSD.
В этой инструкции рассмотрим, как действовать, если при установке Windows 11, Windows 10 или другой версии ОС программа установки не распознает жесткий диск или SSD, хотя в BIOS/UEFI они отображаются. В большинстве случаев, если диск виден в BIOS, но не отображается в установщике Windows 11/10, это связано с тем, что для работы диска в текущей конфигурации необходим дополнительный драйвер.
Приобрести Windows 11 / 10 можно у нас в каталоге с моментальной доставкой на Вашу электронную почту:
Windows 11 — 1690 ₽
Windows 10 — 1490 ₽
Отсюда вытекают два возможных решения проблемы: установка подходящего драйвера или изменение конфигурации работы дисков в BIOS/UEFI.
Вариант 1. Отключение контроллера VMD
Сначала рассмотрим изменение конфигурации, так как это быстрый и актуальный для современных ноутбуков и ПК способ решения проблемы:
1. Зайдите в BIOS/UEFI вашего устройства. Обычно это можно сделать с помощью клавиши F2 на ноутбуках или клавиши Del на настольных компьютерах. Если ваш BIOS поддерживает переключение в Advanced Mode, активируйте его (информация о том, как это сделать, обычно отображается на экране).
2. Найдите раздел для отключения контроллера VMD. Он, как правило, расположен на вкладке Advanced, иногда в подразделах, например: System Agent Configuration — VMD Setup Menu, Storage Configuration — VMD Configuration и других.
3. Установите значение параметра «Enable VMD Controller» в Disabled и сохраните настройки BIOS (обычно клавиша F10).
После отключения контроллера VMD в BIOS, при следующей загрузке с установочной флешки диски и разделы должны быть видны. Этот метод подходит для тех устройств, где не требуется использование контроллера VMD или технологии Intel Rapid Storage (включая кэширующие SSD, Intel Optane, RAID-массивы).
Вариант 2. Установка драйвера Intel RST
Второй способ — ручная установка драйвера Intel Rapid Storage Technology (Intel RST, IRST) во время установки Windows, что позволит сделать диски видимыми. Следуйте этим шагам:
1. Скачайте драйвер Intel RST, лучше всего с официального сайта производителя вашей материнской платы или ноутбука, специально для вашей модели. Обычно драйвер доступен в разделе «Поддержка» (Support) для вашего устройства.
2. Загруженный файл может быть ZIP-архивом, содержащим файлы .inf, .sys (иногда во вложенной папке) и другие. В таком случае просто распакуйте архив и сохраните файлы в отдельную папку на той же флешке, с которой вы устанавливаете Windows. Если файл драйвера представлен в виде установщика, распакуйте его, выбрав пункт «Extract Only» (только распаковать), и сохраните распакованные файлы на установочной флешке.
3. Перезагрузитесь с установочной флешки Windows. На этапе выбора разделов нажмите на ссылку «Загрузить» внизу слева.
4. Затем на кнопку «Обзор» и укажите путь к папке с драйверами IRST.
5. Если вы указали правильный подписанный драйвер, он отобразится в окошке установщика. Жмём «Далее».
После успешной установки драйвера диски должны стать видны в списке выбора разделов, и установка Windows сможет продолжиться.
Учтите, что все описанные методы сработают только в том случае, если HDD или SSD правильно подключен, исправно работает и отображается в BIOS/UEFI вашего устройства, а проблема возникает только на этапе выбора раздела при установке Windows 11/10 или другой версии ОС.
Лицензионный ключ активации Windows 11 от
Quick Tips
- Download and copy the necessary drivers to the USB.
- Use the 32-bit version of Windows 11/10 as a temporary fix.
- Use Diskpart to change the disk format from MBR to GPT.
Preliminary Fixes
- Check/Switch the USB Ports: One common cause of this error is the USB port being used. Some USB ports may not be compatible with the installation process, especially if they are USB 3.0 ports. Check and fix it.
- Check the USB Drive on Another System: Sometimes, the issue might be with the USB drive itself. Verifying the USB drive on another system can help determine if the drive is faulty or if the installation media is corrupted.
Method 1: Disable CSM and Secure Boot
CSM and Secure Boot features can interfere with the installations, so you must disable them using the BIOS settings. You can install Windows 11 without Secure Boot if you have TPM 2.0 and UEFI on your PC. Here’s how to disable Secure Boot in the BIOS:
Step 1: Restart your PC.
Step 2: Press the designated F-key (usually the F2 or Esc key) to access the BIOS.
You need to check the key assigned by the PC manufacturer to access the BIOS.
Step 3: After you enter the BIOS, switch to the Security tab.
Note: Your PC’s BIOS option may differ. Look for the Secure Boot option in all the tabs in the BIOS.
Step 4: Click on the Secure Boot option.
Step 5: Click on the Secure Boot Control option and select the Disabled option.
Step 6: Press the F10 key to save the changes and exit the BIOS.
Step 7: Your PC will reboot, and you must boot using the Windows USB installation media. Proceed with the installation and check if the Windows setup encounters the same error.
Similarly, disable the CSM mode, which is also a feature in the BIOS that enables support for installing older operating systems.
Method 2: Download and Install the Missing Drivers
If your PC uses an Intel processor, download and extract the Intel Rapid Storage Technology (IRST) driver for your PC model. AMD users will have to do the same and download and extract the AMD RAID Driver (SATA, NVMe RAID) drivers.
After that, copy the extracted drivers folder to the Windows USB installation media.
Repeat the following steps:
Step 1: Power on your PC and boot using the Windows USB installation media till you reach where the setup asks you to load drivers. If you copied the drivers to another USB drive, plug it in.
Step 2: Click on the Browse button.
Step 3: Select the appropriate driver folder and click on the OK button.
Step 4: Click on the driver to select it and then click on the Next button.
Step 5: After the driver installs successfully, pick a drive for installation and continue with the setup.
Method 3: Try Installing the 32-Bit Version (For Windows 10)
If you are having trouble with the Windows 10 installation, try the 32-bit version of the operating system instead of the 64-bit version. This is a temporary workaround that worked for many users, but you will have to stick with the 32-bit version on the OS. And whenever you wish to change, you’ll have to clean install the 64-bit version of Windows.
Corrupt USB installation media is also a reason why the error pops up when you try to select the drive and proceed with the Windows installation. So, you must recreate the Windows USB installation media with the help of either the Windows Media Creation tool or Rufus.
Ensure you download the latest ISO file from the official Windows website and use it to create the Windows USB installation media. Connect the USB drive to your PC and check if the installation proceeds without any errors.
Method 5: Convert Disk to GPT
Windows 11 requires the PC to support UEFI, and the storage drive must be in the GPT format. If the primary storage disk is in MBR format, you must convert it to GPT before installing the operating system.
Step 1: Press the Shift + F10 keyboard shortcut to open the Command Prompt on the Windows Setup page.
Step 2: Type the following command and press Enter to launch the Diskpart utility:
diskpart
Step 3: After that, execute the following command:
list disk
Step 4: You will see a list of all the disks, including the Windows USB installation media. Note the number of your system disk. The command to select the disk is:
select disk disknumberStep 5: Replace the disknumber part with the actual number of the disk from the list. So, the final command in our case becomes:
select disk 0
Step 6: After selecting the disk, execute the following command:
clean
Step 7: The selected disk is wiped clean. Execute the following command to convert it to GPT:
convert gpt
Step 8: After you see the successful command execution message, execute the following command:
list disk
Step 9: You will notice that an asterisk (*) appears in front of the disk under the GPT column. It indicates that the disk is in GPT format now.
Step 10: Close the Command Prompt window and continue the Windows installation.
That’s it. This should fix the no device drivers were found error from your Windows 10/11 PC once and for all.
Was this helpful?
Thanks for your feedback!
The article above may contain affiliate links which help support Guiding Tech. The content remains unbiased and authentic and will never affect our editorial integrity.