Все способы:
- Способ 1: Ограничение частоты процессора
- Способ 2: Отключение дополнительных накопителей
- Способ 3: Подключение флешки в другой порт компьютера
- Способ 4: Повторное создание загрузочной флешки
- Способ 5: Обновление / восстановление BIOS
- Способ 6: Проверка оперативной памяти компьютера
- Способ 7: Извлечение планки оперативной памяти
- Способ 8: Отключение дискретной видеокарты
- Способ 9: Замена блока питания
- Вопросы и ответы: 0
Способ 1: Ограничение частоты процессора
Если во время инсталляции операционной системы появляется синий экран с ошибкой, причиной этому может стать увеличенная частота процессора компьютера. Происходит это вследствие намеренного разгона комплектующих пользователем, соответственно, чтобы устранить неполадку, необходимо вручную снизить тактовую частоту через интерфейс операционной системы или BIOS. О том, как это сделать, написано в другой статье на нашем сайте.
Подробнее: Как понизить тактовую частоту процессора
Если доступа к рабочему столу Windows 10 у вас нет, а в BIOS вы не нашли нужной опции, тогда можно попробовать выполнить поставленную задачу путем сброса настроек утилиты ввода и вывода к изначальным. Эта тема отдельной статьи, размещенной на нашем сайте. Можете ознакомиться с ней, перейдя по ссылке ниже.
Подробнее: Что такое Restore Defaults в BIOS
Способ 2: Отключение дополнительных накопителей
Зачастую на появление синего экрана во время установки Windows 10 влияет какое-то неисправно работающее комплектующее компьютера, одним из которых может быть жесткий диск или твердотельный накопитель, не предназначенные для установки на них ОС. Чтобы исключить их негативное воздействие, все дополнительные устройства рекомендуется отключить. Сделать это можно непосредственно через рабочий стол операционной системы, если у вас остался доступ к нему. Воспользуйтесь ссылкой ниже, чтобы перейти на тематическую статью на нашем сайте.
Подробнее: Как отключить жесткий диск в Windows 10
Если до появления ошибки вы успели удалить операционную систему во время инсталляции Windows 10, тогда выполнить поставленную задачу можно через утилиту ввода и вывода. О том, как это сделать, рассказывается в другой статье на нашем сайте.
Подробнее: Как отключить жесткий диск в BIOS
Примечание! Также можете физически извлечь дополнительные накопители из ноутбука или системного блока компьютера, оставив только тот, на который будет производиться установка Windows 10. Но это рекомендуется делать только в том случае, если вы ранее имели опыт отключения/подключения комплектующих, иначе лучше обратиться за помощью в сервисный центр.
Способ 3: Подключение флешки в другой порт компьютера
Иногда для устранения синего экрана с ошибкой достаточно переставить загрузочную флешку в другой USB-порт ПК, притом рекомендуется, чтобы его версия была 2.0. На большинстве устройств он имеет черный или белый цвет, в то время как версия 3.0 — синий. Но за более точными сведениями обратитесь к документации компьютера, идущей в комплекте при покупке.
После того как флешка будет переставлена в другой разъем, повторно запустите инсталляцию Windows 10 и проверьте наличие ошибки.
Способ 4: Повторное создание загрузочной флешки
Синий экран во время установки Windows 10 может появиться из-за некорректно записанного на флешку образа инсталлятора. Происходит это по двум причинам: сбои в работе программы для записи или повреждение исходного образа установщика. В любом случае рекомендуется пересоздать загрузочную флешку, воспользовавшись другой программой и повторно скачанным образом Windows 10. Загружать его следует с официального сайта Microsoft, так вы получите исправно работающую софт без вирусов.
Если вы не знаете, как пользоваться другим программным обеспечением для создания загрузочных накопителей, обратитесь за помощью к тематической статье на нашем сайте. В ней автор подробно раскрывает эту тему на примере четырех различных приложений.
Подробнее: Как создать загрузочную флешку с Windows 10
Способ 5: Обновление / восстановление BIOS
На появление синего экрана при установке Windows 10 может влиять устаревшая или поврежденная версия BIOS. В такой ситуации поможет его восстановление или обновление.
Произвести апдейт можно через интерфейс рабочего стола операционной системы или непосредственно в BIOS. На нашем сайте есть материал, в котором рассказывается об этом на примере материнской платы фирмы ASUS, но содержащаяся там информация будет полезна и для других производителей.
Подробнее: Как обновить BIOS на материнской плате ASUS
Если обновить BIOS у вас не получилось или в процессе этого вы его повредили, тогда следует попробовать произвести процедуру восстановления. Это можно легко сделать через специальные программы, но понадобится доступ к рабочему столу операционной системы. Некоторые модели ноутбуков оснащены специальной функцией восстановления BIOS посредством нажатия горячей клавиши при включении. В крайнем случае вам потребуется воспользоваться устройством под названием программатор. Об этом всем рассказывается в другой статье на нашем сайте.
Подробнее: Как восстановить BIOS на компьютере
Если ни один из перечисленных вариантов выполнения поставленной задачи вам не подходит и программатора у вас нет, обратитесь за помощью к специалисту в сервисный центр.
Способ 6: Проверка оперативной памяти компьютера
На появление синего экрана во время установки Windows 10 могут влиять проблемы с оперативной памятью. Чтобы узнать, так ли это, необходимо воспользоваться специализированным программным обеспечением для диагностики компьютерных комплектующих. Большая их часть требует доступа к рабочему столу операционной системы, но при надобности можно воспользоваться портативными утилитами, запускающимися с флешки. Развернуто об этом вы узнаете в другой статье на нашем сайте.
Подробнее: Проверка оперативной памяти в Windows 10
Если по итогу проверки будут обнаружены ошибки, значит, проблема действительно заключается в оперативной памяти. В таком случае ее надо заменить на исправную.
Способ 7: Извлечение планки оперативной памяти
Есть вероятность, что ошибка появляется лишь из-за одной неисправно работающей планки оперативной памяти, и тогда устранить рассматриваемую неисправность можно путем ее отключения. Вам потребуется разобрать системный блок компьютера или корпус ноутбука, чтобы получить доступ к комплектующим. Для этого можете воспользоваться подготовленной нашим автором инструкцией, перейдя по нужной ссылке ниже. Но процедуру все равно не рекомендуется делать без должных навыков. Если их нет, рекомендуется прибегнуть к помощи квалифицированных людей.
Подробнее: Как разобрать компьютер / ноутбук
После того как доступ к планкам оперативной памяти будет открыт, извлеките одну из них. Для этого надавите одновременно на два рычага, расположенных по обеим сторонам чипа.
Если вам необходимо извлечь оперативную память в ноутбуке, для этого ослабьте зажимы по бокам. Как только планка чипа поднимется, аккуратно извлеките ее.
После этого соберите компьютер или ноутбук и попробуйте повторно произвести инсталляцию операционной системы. При повторном появлении ошибки выключите устройство, разберите его и извлеките другую планку оперативной памяти, заменив ее той, что достали до этого.
Продолжайте так делать до тех пор, пока не будут проверены все планки оперативного запоминающего устройства.
Способ 8: Отключение дискретной видеокарты
Наряду с процессором и оперативной памятью, на появление синего экрана во время установки операционной системы может влиять неисправно работающая дискретная видеокарта. Убедиться в этом можно, опять же, путем ее отключения. Но сделать это удастся только в том случае, если в ваш процессор интегрирована встроенная видеопамять, иначе ПК просто не запустится.
Чтобы отключить дискретную видеокарту, потребуется разобрать компьютер и извлечь из пазов комплектующее. Весь этот процесс детально описан в другом материале на нашем сайте.
Подробнее: Извлечение дискретной видеокарты
Не производите отключение без опыта и уверенности в том, что вы делаете, — это может повлечь за собой полную поломку компьютера или ноутбука.
Способ 9: Замена блока питания
Если ни один из вышеописанных способов устранения проблемы вам не помог, есть вероятность, что причина заключается в неисправно работающем блоке питания, даже если на первый взгляд кажется, что с ним все в порядке. Есть два варианта: комплектующее не обладает достаточной мощностью или оно вышло из строя. Первый случай часто встречается после установки новой видеокарты или процессора с повышенным потреблением электроэнергии.
Несмотря на причину выхода из строя блока питания, первостепенно необходимо проверить его работоспособность. Сделать это можно как с помощью специализированного программного обеспечения, так и путем использования специальных инструментов. На эту тему у нас написана отдельная статья на сайте.
Подробнее: Как проверить работоспособность блока питания
Если блок питания работает исправно, ошибка может быть вызвана его недостаточной мощностью для обеспечения электроэнергией комплектующих ПК. Чтобы это выяснить, следует произвести расчет. На эту тему у нас на сайте написана другая статья, при надобности ознакомьтесь с ней.
Подробнее: Как узнать, сколько ватт потребляет компьютер
Если по итогу вы выяснили, что синий экран при инсталляции Windows 10 появляется из-за блока питания, тогда его придется заменить, приобретя новый достаточной мощности и установив в системный блок вместо старого. Сделать это можно самостоятельно, не обращаясь в сервисный центр, но прежде лучше ознакомиться с соответствующей инструкцией на нашем сайте.
Подробнее:
Подключение блока питания к компьютеру
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Applies ToWindows 11 Windows 10
Ошибки синего экрана (также называемые проверками ошибок, ошибками кода STOP, ошибками ядра или ошибками BSOD) могут возникать, если серьезная проблема приводит к неожиданному закрытию или перезапуску Windows, чтобы защититься от потери данных. Может появиться сообщение «Windows завершено, чтобы предотвратить повреждение компьютера» или аналогичное сообщение.
Эта ошибка могла быть вызвана аппаратным устройством, его драйвером или программным обеспечением. Чтобы определить причину, ошибка синего экрана может отображать код STOP, например PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA. Когда он доступен, имя модуля выполняемого кода также отображается после «Что произошло сбоем:».
Основные действия по устранению неполадок при ошибках синего экрана
-
Удалите все новое оборудование. Если вы добавили новое оборудование на компьютер до возникновения ошибки, завершите работу компьютера, удалите оборудование и попробуйте перезапустить.
-
Запустите компьютер в безопасном режиме. Если во время перезапуска возникают проблемы, попробуйте запустить компьютер в безопасном режиме. Дополнительные сведения см. в статье Запуск компьютера в безопасном режиме в Windows . В безопасном режиме можно попробовать оставшиеся действия по устранению неполадок.
-
Проверьте диспетчер устройств. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите диспетчер устройств. Проверьте, помечены ли какие-либо устройства восклицательным знаком (!). Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер. Если обновление драйвера не помогло, попробуйте отключить или удалить устройство.
-
Проверьте наличие достаточного свободного места на жестком диске. Операционной системе и некоторым приложениям требуется достаточно свободного места для создания файлов подкачки и выполнения других функций. В зависимости от конфигурации системы точные требования различаются, но рекомендуется иметь от 10% до 15% свободного места.
-
Установите последнюю версию Обновления Windows.Чтобы проверка обновлений, выберите Пуск > Параметры > клиентский компонент Центра обновления Windows , а затем выберите Проверить наличие обновлений.
-
Восстановление Windows. Если ни один из этих действий не поможет, попробуйте восстановить Windows с помощью точки восстановления системы или одного из других параметров, перечисленных в разделе Параметры восстановления в Windows. Выберите вариант восстановления, который наиболее точно соответствует вашему сценарию.
Дополнительные действия по устранению неполадок при ошибках синего экрана
-
Проверьте Просмотр событий. Проверьте системный вход в Просмотр событий на наличие других сообщений об ошибках, которые могут помочь определить устройство или драйвер, вызывающий ошибку. Дополнительные сведения см. в разделе Открытие Просмотр событий. Найдите критические ошибки в системном журнале, которые произошли в тот же период времени, что и синий экран.
-
Запустите средство диагностики памяти Windows. В поле поиска введите Память, а затем выберите Диагностика памяти Windows. После выполнения диагностики используйте Просмотр событий, чтобы просмотреть результаты в системном журнале. Найдите запись MemoryDiagnostics-Results, чтобы просмотреть результаты.
-
Анализ дампа памяти. ИТ-специалисты и разработчики могут попробовать выполнить анализ дампа памяти. Дополнительные сведения и другие дополнительные действия по устранению неполадок см. в статье Дополнительные сведения об устранении ошибок при остановке или синем экране.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
#статьи
-
0
Синий экран смерти: почему он появляется и как его победить
Всё об ошибке, пугающей миллионы пользователей Windows.
Иллюстрация: Оля Ежак для Skillbox Media
Онлайн-журнал для тех, кто влюблён в код и информационные технологии. Пишем для айтишников и об айтишниках.
Если вы пользуетесь Windows, то наверняка хотя бы раз сталкивались с BSoD — «синим экраном смерти». Он выглядит пугающе, вызывает панику и часто появляется в самый неподходящий момент — например, когда вы забыли сохранить диплом или пытаетесь успеть к дедлайну. Впрочем, несмотря на название, в синем экране смерти нет ничего страшного: это просто предупреждение об ошибке. Разбираемся, что это за зверь, почему он появляется и как от него избавиться.
Содержание
- Что такое синий экран смерти
- Причины появления BSoD
- Что означают надписи на синем экране
- Как исправить синий экран смерти Windows
- Профилактика появления синего экрана
- Синий экран становится чёрным
Синий экран смерти, или BSoD (blue screen of death), — это сообщение в Windows, которое появляется при критическом сбое системы. Такие сбои не получается исправить автоматически, поэтому система вынуждена перезагрузиться. Название пошло от характерного синего фона, на котором отображается код ошибки.
Многих пугает появление синего экрана смерти, но на деле переживать не стоит. Операционная система просто резко ударила по тормозам, чтобы предотвратить дальнейшие сбои — например, повреждение данных или неполадки в железе. Главное — не игнорировать предупреждение, а разобраться в причине ошибки и исправить её. В этом помогут коды ошибок, которая система показывает на синем экране. Чуть дальше расскажем, как их расшифровывать и что они могут значить.
Скриншот: Artoria2e5 / Wikimedia Commons
Скриншот: Microsoft / Wikimedia Commons
Скриншот: Praseodymium / Wikimedia Commons
Бывает, что BSoD появляется не у одного пользователя, а сразу на тысячах компьютеров. Так, летом 2024 года компания CrowdStrike выпустила обновление для своего антивируса Falcon Sensor и разослала его на все компьютеры своих клиентов. Сразу же после этого устройства начали показывать синий экран смерти. Банкоматы, информационные экраны, стойки регистрации в аэропортах, медицинские аппараты — сбоило всё, что работало на Windows и использовало для защиты Falcon Sensor.
Функция сканирования памяти в Falcon Sensor на 100% загружала одно из ядер процессора. Это либо сильно замедляло компьютер, либо вызывало ошибку BSoD. При этом разработчики антивируса отметили, что баг не повлиял на защищённость систем, а всего лишь сломал Windows 
Фото: Smishra1 / Wikimedia Commons
По данным Microsoft, ошибка затронула 8,5 миллиона устройств по всему миру. Один неудачный апдейт стал причиной крупнейшего массового BSoD в истории: критически важные системы попросту переставали работать.
Как мы уже выяснили, синий экран сообщает, что в Windows что-то пошло не так. Есть несколько причин, по которым может возникать ошибка BSoD:
- Аппаратные неисправности. Если оперативная память, жёсткий диск или видеокарта выходят из строя, то Windows может отреагировать на это синим экраном.
- Ошибки в драйверах или конфликты между ними. Устаревание, неправильная настройка и конфликты драйверов — одни из самых распространённых причин возникновения BSoD. Особенно часто синий экран появляется после установки нового оборудования или обновлений Windows.
- Перегрев компонентов. Каждый элемент компьютера имеет допустимый температурный диапазон. Если его превысить, система может аварийно завершить работу, чтобы защитить железо от физического повреждения.
- Программные конфликты. Две программы могут просто не поделить оперативную память, антивирус может «ругаться» на обновление офисного приложения.
- Вирусы и вредоносное ПО. Некоторые вирусы ведут себя скрытно, а другие вмешиваются в работу системных компонентов: преобразуют системные файлы, подменяют драйверы и модифицируют ядро Windows. Всё это может спровоцировать появление синего экрана.
- Проблемы с питанием. Резкие скачки напряжения, неисправность в блоке питания или внезапное отключение электричества, — всё это может нарушить работу системы.
Фото: reviax / Flickr
Синий экран не только сообщает о критической ошибке, но и объясняет, в чём именно проблема. На экране можно увидеть код ошибки или краткое описание. Вот некоторые из самых распространённых:
- MEMORY_MANAGEMENT — проблема с оперативной памятью. Это может быть как физическое повреждение компонента, так и программный сбой. Вывести оперативную память из строя также способен перегрев.
- CRITICAL_PROCESS_DIED — один из важных процессов в Windows завершился неожиданно. Ошибка может возникать из-за повреждения системных файлов или неудачного обновления Windows.
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL — драйвер или программа попытались получить доступ к памяти, к которой им доступ был запрещён. Часто связано с ошибками в драйверах.
- VIDEO_TDR_FAILURE — ошибка драйвера видеокарты.
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA — система не смогла найти нужные данные в памяти. Причина — повреждённые драйверы, неисправная оперативная память или сбои диска.
Совет: на синем экране в Windows 10 и 11 часто есть QR-код. Наведите на него камеру смартфона — и окажетесь на странице поддержки Microsoft с подробностями о вашей ошибке.
Скриншот: Ngyikp / Wikimedia Commons
Появление синего экрана почти всегда застаёт врасплох. Он редко появляется, когда вы спокойно читаете новости, — чаще это случается в самый неподходящий момент: во время игры, рендеринга видео или при работе над несохранённым документом.
Первый порыв — просто перезагрузить компьютер и надеяться, что всё пройдёт. Иногда, кстати, это срабатывает. Но если синий экран повторяется снова и снова, придётся разбираться.
Вот что можно попробовать.
Шаг 1. Загрузите систему в безопасном режиме. Для этого во время включения несколько раз нажмите F8 или Shift + F8. В открывшемся меню выберите пункт Safe Mode with Networking.
Шаг 2. Находясь в безопасном режиме, проверьте наличие проблемных драйверов. Нажмите Win + X и выберите пункт «Диспетчер устройств». Обратите внимание на значки с восклицательным знаком — они могут указывать на проблемные драйверы. Щёлкните правой кнопкой и выберите «Обновить драйвер».
Шаг 3. Проверьте системные файлы и восстановите повреждённые данные. Для этого откройте терминал и поочерёдно выполните следующие команды:
- chkdsk C: /f /r — проверит системный диск на ошибки.
- sfc /scannow — проверит системные файлы и восстановит повреждённые.
Шаг 4. Проведите тест оперативной памяти. Нажмите Win + R, введите mdsched.exe и выберите перезагрузку с проверкой. Windows проверит память на наличие ошибок.
Шаг 5. Проверьте систему антивирусом. Иногда виновником может быть вредонос, вмешивающийся в работу ядра.
Шаг 6. Если недавно подключали новое оборудование — принтер, видеокарту или другое устройство, отключите его и попробуйте загрузить систему.
Шаг 7. Если ничего не помогло — откатитесь к точке восстановления или сбросьте систему к заводским настройкам (через «Параметры» → «Система» → «Восстановление»). В крайнем случае — переустановите Windows.
На самом деле появление синего экрана можно предотвратить — если чуть внимательнее относиться к своему железу. Вот несколько советов, которые помогут вам минимизировать риски:
- Регулярно обновляйте Windows и драйверы. Однако старайтесь делать это не в день релиза. Часто бывает так, что разработчики выпускают ПО с багами, поэтому стоит подождать несколько недель.
- Следите за состоянием железа. Для тестирования оперативной памяти используйте MemTest86, проверку накопителей поручите CrystalDiskInfo, а полное нагрузочное тестирование системы проводите с помощью OCCT.
- Контролируйте температуру компонентов. Программы вроде HWMonitor или Core Temp помогут заметить перегрев. Если температура в простое или при лёгкой нагрузке держится выше 80–90°C, значит, пришло время чистить системный блок от пыли. Делать это желательно хотя бы раз в полгода.
Весной 2025 года тестировщики бета-сборок Windows 11 заметили, что синего экрана в системе больше нет. Ему на смену пришёл минималистичный и менее информативный чёрный экран.
Изменения коснулись не только цвета. Разработчики Microsoft также убрали грустный смайлик и QR-код. Вместо этого на экране теперь показывается сообщение «На устройстве возникла проблема, и ему нужна перезагрузка». При этом код ошибки никуда не делся — его по-прежнему можно использовать для диагностики.
Скриншот: Windows Latest
В Microsoft считают, что новый дизайн будет меньше пугать новичков. Системные администраторы же, напротив, уверены, что без ссылок на поддержку и QR им будет сложнее помогать пользователям исправлять ошибки.
- Синий экран смерти, или BSoD, — это защитный механизм Windows. Он срабатывает, когда системе грозит серьёзный сбой, и останавливает её работу, чтобы предотвратить более тяжёлые последствия.
- Название ошибки и код — подсказки в решении проблемы. Они помогают выяснить, что вызвало синий экран: сбой драйвера, перегрев, повреждённые файлы или неисправное железо.
- Причины могут быть как программными, так и аппаратными. Даже пыль внутри системного блока и перегрев компонентов могут привести к BSoD.
- Если вовремя чистить системный блок, менять расходники, обновлять драйверы и удалять вирусы, то можно избежать появления синего экрана смерти.
Бесплатный курс по Python ➞
Мини-курс для новичков и для опытных кодеров. 4 крутых проекта в портфолио, живое общение со спикером. Кликните и узнайте, чему можно научиться на курсе.
Смотреть программу
Windows 11 версии 24H2 содержит новые функции, впечатляющий рост производительности и большие обновления системы безопасности. Однако пользователи сообщают, что им приходится буквально пробиваться через ошибки «синего экрана смерти» (BSOD), которые нарушают работоспособность и подрывают надёжность системы.
В этом руководстве вы узнаете, что могло вызвать проблему с синим экраном в Windows 11 24H2, и как её исправить. Мы покажем вам, как исправить всё – от обновления драйверов до отката обновлений.
Часть 1. Почему появляется синий экран смерти в Windows 11 24H2❓
Прежде чем устранять проблему, лучше изучить примеры и распространённые причины, вызывающие синий экран смерти в Windows 11 24H2. Ниже мы перечислили сценарии появления синего экрана смерти в Windows 11 версии 24H2 и распространённые причины его возникновения:
➤ Распространённые случаи
- Чёрный экран после обновления до Windows 11 24H2: Установка обновления приводит к сбоям при попытке нормальной загрузки.
- Ошибки BSOD из-за SSD (твердотельных накопителей) в Windows 11 24H2: Некоторые твердотельные накопители, конфликтующие с этим обновлением, вызывают ошибки с синим экраном.
- Ошибки BSOD из-за остановки критического процесса в Windows 11 24H2: Эта критическая проблема с BSOD возникает из-за повреждения системных файлов.
- Обновление Windows 11 24H2 вызывает черный экран при нажатии Alt + Tab: Переключение задач при помощи комбинации клавиш Alt + Tab приводит к зависанию экрана или сбоям в работе.
➤ Распространенные причины возникновения
Вот некоторые распространённые факторы, лежащие в основе возникновения проблем с синим экранов после обновления до Windows 11 24H2:
- Проблемы с драйверами: Операционная система может быть новее, чем драйверы устройств, с которыми она была установлена.
- Повреждённый системный файл: Процесс обновления может привести к повреждению системных файлов.
- Несовместимое встроенное ПО: Несовместимость встроенного ПО с твердотельными накопителями.
- Неправильные настройки: Чёрный экран может появляться из-за неправильных настроек или из-за использования старых драйверов экрана.
- Проблемы с оборудованием: Попытка внедрить новые функции может привести к перегрузке оборудования, в результате чего оно может выйти из строя и могут возникнуть критические ошибки.
Часть 2. Как исправить проблему с синим экраном в Windows 11 24H2⚒️
Теперь мы знаем причины, по которым Windows 11 продолжает выводить синий экран смерти после обновления до 24H2. Если вы тоже столкнулись с проблемой синего экрана Windows, то вот наиболее эффективные решения, которые вы можете попробовать и убрать его:
- 1. Отключите игровой режим
- 2. Установите Windows KB5044384.
- 3. Измените редактор реестра
- 4. Откатитесь до Windows 11 23H2
- 5. Проверьте соединения и настройки монитора/оборудования
- 6. Обновите графические драйверы
- 7. Отложите обновление Windows 11 24H2
1. Отключите игровой режим
Многие пользователи сообщали, что они сталкивались с ошибкой синего экрана или зависанием в версии Windows 11 24H2, когда переключали окна задач с помощью клавиш Alt + Tab. Кроме того, отключение игрового режима может предотвратить конфликты между разными системными ресурсами. Это хорошой временный вариант решения проблемы.
☞ Что делать:
-
Откройте настройки Windows в нижнем левом меню «Пуск».
-
Перейдите в раздел ”Игры“ на левой боковой панели и нажмите на вкладку ”Игровой режим».
-
Выключите “Игровой режим”.
2. Установите Windows KB5044384.
В связи с участившимися жалобами о проблемах с синим экраном в Windows 11 24H2, Microsoft выпустила новый патч KB5044384, исправляющий основные ошибки в этом обновлении. Таким образом, если вы ещё не установили этот патч, попробуйте.
Обратите внимание:
Это обновление будет выпускаться постепенно. В настоящее время оно подходит не для всех пользователей, обновившихся до последней версии.
☞ Что делать:
-
Перейдите в настройки Windows, а затем выберите “Центр обновления Windows”.
-
Нажмите на “Проверить наличие обновлений”.
-
Найдите версию KB5044384 в списке обновлений и нажмите “Загрузить и установить”.
3. Измените редактор реестра
Использование редактора реестра является техническим решением и требует особой осторожности при работе с файлами. Однако, если вы всё сделаете правильно, вы сможете устранить проблемы с BSOD в Windows 11 версии 24H2. Мы рекомендуем прибегать к нему в крайнем случае.
☞ Что делать:
-
Зайдите в Regedit: нажмите Win+R, введите regedit во всплывающем окне и затем нажмите «Enter».
-
Перейдите на левой панели редактора Regedit к:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\StorPort. -
Если подраздел “HmbAllocationPolicy” не существует, вам необходимо его создать.
-
После создания установите значение DWORD или QWORD равным 0 (то есть “отключить HMB”) или 2 (то есть 64 МБ).
-
Перезагрузите компьютер прямо сейчас, это должно устранить проблему.
4. Откатитесь до Windows 11 23H2
Если синий экран после обновления до Windows 11 24H2 не исчезает после применения описанных выше методов, рекомендуется выполнить откат к предыдущей версии Windows 11 23H2. Вы cможете обновить систему до версии 24H2 после того, когда аппаратное и программное обеспечение будут обновлены для совместимости с этой версией.
☞ Что делать:
-
На панели настроек Windows перейдите в левый раздел “Система” и > нажмите “Восстановление”.
-
Под надписью “Параметры восстановления” нажмите “Вернуться”, чтобы продолжить.
-
Теперь нажмите ”Далее“ > ”Далее», чтобы продолжить, когда появятся 2 соответствующих запроса.
-
Выберите “Нет, спасибо”, когда вас спросят проверить наличие обновлений.
-
Наконец, нажмите “Далее” > “Далее” > “Вернуться к более ранней сборке”, чтобы завершить процесс.
Обратите внимание:
Эта опция доступна только в течение 10 дней после обновления.
5. Проверьте соединения и настройки монитора/оборудования
Иногда обновления Windows могут изменять или перезаписывать драйверы дисплея, что приводит к проблемам с совместимостью. С другой стороны, несовместимая или устаревшая прошивка или аппаратное обеспечение компьютера также может быть причиной появления синего экрана смерти в Windows 11 версии 24H2.
Таким образом, необходимо убедиться, что драйверы дисплея установлены правильно, а аппаратное и программное обеспечение совместимы с последним обновлением.
☞ Что делать:
-
Проверьте все провода и поставьте всё оборудование на своё место.
-
Откройте настройки дисплея и убедитесь, что всё настроено по умолчанию.
6. Обновите графические драйверы
Проблемы с совместимостью могут возникать из-за устаревших графических драйверов, что может приводить к ошибке синего экрана смерти в Windows 11 версии 24H2. Таким образом, их обновление устранит проблему.
☞ Что делать:
-
Запустите диспетчер устройств в меню «Пуск» в правом нижнем углу Windows 11.
-
Перейдите в папку “Адаптеры отображения” и разверните её.
-
Щёлкните правой кнопкой мыши по графическому процессору. Во всплывающем окне выберите “Обновить драйвер”.
7. Отложите обновление Windows 11 24H2
Один из способов обезопасить себя от этой ошибки – остаться на предыдущей версии ПО. Это возможно, если вы ещё не обновились до версии 24H2 или уже откатились к предыдущей версии.
Если вы используете старую версию, приостановите последующие обновления до тех пор, пока не будет обновлена прошивка или аппаратное обеспечение вашего компьютера. Кроме того, снимите флажок с автоматического обновления, чтобы сохранить версию системы и оставить её на 23H2.
☞ Как отменить обновление:
-
Нажмите на “Центр обновления Windows” на левой боковой панели в настройках Windows 11.
-
С правой стороны выберите “Приостановить на 5 недель” в выпадающем списке “Приостановить обновления».
-
Или же вы можете в опции “Дополнительные параметры” ниже и
Часть 3. Как создать резервную копию данных перед обновлением до Windows 11 24H2
Перед обновлением Windows необходимо создать резервную копию всех важных данных, чтобы избежать их потери. Работа со встроенными в Windows настройками резервного копирования может потребовать много времени и быть сложной. В этом случае рекомендуется прибегнуть к надёжному программному обеспечению для резервного копирования или клонирования диска. К счастью, есть 4DDiG Partition Manager – это отличный инструмент, который сможет вам помочь.
Почему именно он:
4DDiG Partition Manager может управлять хранилищем, клонировать диски, а также создавать резервные копии данных. Независимо от того, обновляете ли вы систему, устраняете ли ошибку синего экрана смерти или форматируете диски, это программное обеспечение гарантирует сохранность данных как при бесперебойной работе системы. Её интуитивно понятный интерфейс и надёжные функции представляют собой незаменимое решение для любых задач управления хранилищем данных.
Что может 4DDiG Partition Manager
- Копирование данных диска на новый диск или простое создание полных резервных копий дисков.
- Безопасный перенос операционной системы Windows на SSD или другие диски без переустановки системы.
- Возможность изменять размер, объединять, расширять, сжимать, разбивать, создавать, удалять или форматировать разделы.
- Возможность создавать загрузочные диски без средства создания носителей для резервного копирования с компьютеров, которые не загружаются.
- Простое восстановление отсутствующих, повреждённых или удалённых разделов.
- Возможность форматирования дисков в файловых системах NTFS, FAT32, exFAT и других.
- Устранение неполадок с разделами, которые вызывают BSOD или потенциальные ошибки.
Как создать резервную копию перед обновлением
-
Откройте 4DDiG Partition Manager и выберите “Клонировать диск” на левой панели. Теперь нажмите “Клонировать диск с операционной системой” или “Клонировать диск с данными”.
-
Выберите нужный диск и нажмите “Далее”, затем убедитесь, что процесс начался.
Примечание:
При клонировании все файлы на диске назначения будут перезаписаны. Пожалуйста, выбирайте пустой или новый диск в качестве диска назначения.
-
Теперь вы можете просмотреть результат клонирования диска и настроить размер раздела как вам нужно. Затем нажмите “Начать”, чтобы начать резервное копирование данных.
-
Дождитесь завершения процесса копирования. Как только резервное копирование завершится успешно, вы можете нажать кнопку «Готово» и закрыть программу.
Часть 4. Часто задаваемые вопросы о Windows 11 24H2
В1: Стоит ли переходить с версии 23H2 на версию 24H2 Windows 11?
Если ваш компьютер поддерживает это обновление и соответствует минимальным требованиям, то с этим обновлением вы сможете получить важные улучшения.
В2: Поддерживает ли мой компьютер Windows 11 24H2?
Если на вашем компьютере в настоящее время установлена версия Windows 11 23H2, вы можете легко обновить её до 24H2, она должна будет работать без проблем.
В3: Как удалить 24H2 на Windows 11
В течение десяти дней после обновления воспользуйтесь опцией «Возврата» в настройках восстановления.
В4: Какое обновление для Windows 11 выйдет в октябре?
Октябрьское обновление – это Windows 11 версии 24H2, в нём есть новые функции, исправлены ошибки и улучшена производительность.
Заключительные мысли
Синий экран смерти (BSOD) в Windows 11 24H2 может снизить производительность, но с ним можно эффективно справиться. Можно отключить игровой режим, обновление и вернуться к предыдущей версии. Настоятельно рекомендуется использовать 4DDiG Partition Manager, если вы хотите создать резервную копию данных и упростить поиск и устранение неисправностей.
Расширенные функции обеспечивают безопасность данных, упрощая при этом сложные задачи. С помощью 4DDiG вы сможете подготовить свою систему таким образом, чтобы во время обновлений не возникало сбоев и можно было повысить производительность.
Александр Кокин (старший редактор)
Александр Кокин, главный редактор 4DDiG, занимается предоставлением наилучших решений для проблем, связанных с Windows и Mac, включая восстановление данных, ремонт, исправление ошибок.
Только собрал пк. В BIOS заходит.
При установке Windows 10, пк уходит в синий экран.
Ошибка: (system thread exception not handled ) (dump stornvme.sys)
Система:
CPU: AMD Ryzen 5 5600
GPU: Asus GeForce RTX 3060 Dual OC 12288MB
RAM: G.Skill DDR4 32GB (2x16GB) 3200Mhz Ripjaws V (F4-3200C16D-32GVK)
PSU: MSI MPG 650W (A650GF)
MB: Asus TUF GAMING B550M-PLUS (sAM4, AMD B550)
SSD: Kingston NV1 1TB M.2 (2280 PCI-E) NVMe x4 (SNVS/1000G)
-
Вопрос задан
-
5861 просмотр
Пригласить эксперта
А можно по подробней?
На каком этапе установки вылетает BSOD?
Смотрите в сторону NVMe диска, попробуйте подкинуть другой обычный Sata диск и на него поставить, также пробуйте с ОЗУ «поиграться».
Еще не написали откуда брали Win10 с оффсайта или сборка с трекера
Была схожая проблема с ноутбуком ASUS, подробных характеристик уже не вспомню. Решил отключением EFFI в биосе в разделе boot, и запись установочной флешки с помощью UltraISO + отключение защиты процессора в разделе security.
Войдите, чтобы написать ответ
-
Показать ещё
Загружается…