Все способы:
- Устранение ошибки 0x0000001E в Windows 7
- Причина 1: Несовместимость драйверов
- Причина 2: Недостаточно свободного места на жестком диске
- Причина 3: Проблемы с оперативной памятью
- Причина 4: Утечка памяти / программная несовместимость
- Причина 5: Несовместимость BIOS
- Причина 6: Повреждение системных файлов
- Причина 7: Поврежденный жесткий диск
- Причина 8: Вирусы / удаленный доступ
- Причина 9: Пиратская Windows
- Причина 10: Другие сбои Windows
- Вопросы и ответы: 1
Одной из частых ошибок, вызывающих «синий экран смерти», становится 0x0000001E. Она, как и многие другие, возникает в ходе неполадок разного характера, поэтому пользователю понадобится последовательно искать виновника неполадки.
Устранение ошибки 0x0000001E в Windows 7
Вызывают этот BSOD проблемы как программные, так и аппаратные. Из-за этого юзеру может понадобиться прибегнуть к разным вариантам устранения ошибки, пока подходящая не будет найдена. Мы начнем разбор сбоя, начиная с самых частых виновников неполадки, и закончим более специфическими.
Причина 1: Несовместимость драйверов
Чаще остальных 0x0000001E вызывают несовместимые драйверы, преимущественно для видеокарты. Вспомните, обновляли ли вы недавно этот драйвер или, наоборот, выполняли ли его откат к прежней версии. Если это так, все, что потребуется в такой ситуации, — заменить версию. Как правило, достаточно классической переустановки, и это может помочь, даже если до этого не выполнялись никакие манипуляции с его обновлением и откатом. В другой нашей статье мы рассмотрели способы переустановки драйвера.
Подробнее: Переустанавливаем драйвер видеокарты
Хорошо, когда на экране вместе с кодом ошибки выводится название драйвера (или программы), который и вызывает сбой. Эта информация позволит узнать через интернет, что именно за программа работает некорректно. Например, на скриншоте ниже видно, что это «ETD.sys», который, по информации из сети, является драйвером тачпада ноутбука.
Сперва логично попробовать загрузиться в безопасном режиме и удалить его.
Подробнее: Входим в «Безопасный режим» в Windows 7
Однако далеко не всегда удается даже загрузиться таким образом. В этой ситуации понадобится флешка с LiveCD. Драйверы, загружаемые системой при старте, легко обнаруживаются программой «Autoruns«. Достаточно загрузиться с флешки, отключить загрузку драйвера при старте системы и запустить Windows для проверки устранения ошибки. Все инструкции, как проделать эту процедуру самостоятельно, последовательно представлены в наших статьях по ссылкам ниже.
Подробнее:
Инструкция по записи LiveCD на флешку
Управляем автоматической загрузкой с помощью Autoruns
Настраиваем BIOS для загрузки с флешки
Уже после удаления протестируйте работу ПК. Если без драйвера все работает хорошо, скачайте с сайта производителя устройства последнюю версию этого ПО и установите его. Либо, наоборот, поищите более раннюю, совместимую с вашим компьютером (в этом поможет поиск драйвера по ID).
Подробнее:
Лучшие программы для установки драйверов
Установка драйверов стандартными средствами Windows
Поиск драйверов по ID оборудования
Причина 2: Недостаточно свободного места на жестком диске
Очень простая ситуация, при которой из-за недостатка места на HDD возникают разнообразные сбои. Останавливаться на этом пункте мы не будем, поскольку многие юзеры и сами в состоянии очистить компьютер от мусора. Для всех, кому нужна помощь в освобождении дискового пространства, предлагаем ознакомиться со следующим материалом.
Подробнее: Очистка Windows от мусора
Причина 3: Проблемы с оперативной памятью
Еще одна нередкая причина — ошибки в работе оперативной памяти. Как правило, в такой ситуации пользователь получает сообщение о сбойном xNtKrnl.exe, также известны случаи разных программ, которые вызывали BSOD. Обычно ошибка случается, когда юзер использует разные плашки оперативной памяти — это грубая ошибка, которая может приводить к подобным последствиям. Обе плашки должны быть одного производителя, одного объема, одной модели. Если у вас как раз используются несовпадающие друг с другом модели, избавьтесь от одной из них на время и проверьте, возникают ли ошибки. В любом случае пользователю рекомендуется проверить и устранить возможные неполадки в работе ОЗУ, используя диагностическое программное обеспечение. Этот процесс у нас описан в отдельной статье.
Подробнее: Проверяем оперативную память на компьютере с Windows 7
Причина 4: Утечка памяти / программная несовместимость
Некоторые установленные на ПК программы могут некорректно работать в системе, требуя, например, огромных объемов оперативной памяти. По этой причине происходит так называемая утечка памяти и Виндовс начинает вести себя неправильно, «вылетая» в BSOD. Решение — удалите программу или не запускайте ее, проверяя, появляется ли «синий экран смерти» во время выполнения других задач за компьютером. Если она находится в автозагрузке и не дает системе загрузиться, прибегните к рекомендациям из Способа 1 текущей статьи.
Подробнее: Удаление программ в Windows 7
Существуют и просто программы, которые не могут корректно работать с конфигурацией вашего ПК или на Windows 7. К софту, за которым замечена нестабильная работа, вызывающая рассматриваемую ошибку, относится антивирусное программное обеспечение, ПО для создания резервных копий. Вспомните, устанавливали ли вы недавно что-то из этого (возможно, что-то было инсталлировано случайно вместе с другой программой), или обновляли ли вы программы. Присмотритесь к запускаемым приложениям — это может помочь в определении виновника сбоев.
Читайте также: Отключение антивируса
Не забудьте просмотреть автозагрузку и отключить все то, что вам не нужно при загрузке ПК, хотя бы на время — это поможет понять, действительно ли софт вызывает ошибку. При исчезновении проблемы остается только последовательно включать программы в автозагрузку, чтобы понять, что именно вызывает программный конфликт.
Подробнее: Просмотр списка автозагрузки в Windows 7
Причина 5: Несовместимость BIOS
После установки новых комплектующих в компьютер может возникнуть несовместимость его и BIOS. Особенно это касается не самых новых материнских плат, которые были установлены давно и с того времени их микропрограммное обеспечение не обновлялось. Впрочем, проблемы с БИОС могут возникнуть и без установки новых компонентов ПК. В любом случае мы рекомендуем выполнить обновление этого ПО, чтобы устранить возможные ACPI-проблемы. Однако учитывайте, что к этому делу необходимо подходить со всей ответственностью, иначе можно вывести компьютер из строя. Если не уверены в своих силах, попросите знакомого, более понимающего в этих делах, заняться обновлением БИОС.
Подробнее: Обновление BIOS на компьютере
Причина 6: Повреждение системных файлов
Не так часто встречается, но имеет место и эта причина. Из-за повреждения каких-либо системных файлов, которые отвечают, например за конфигурацию, может возникать 0x0000001E. Запустите проверку системы, используя командную строку в обычном режиме или в среде восстановления. Для этого воспользуйтесь Способом 1 или Способом 2 соответственно, открыв статью по ссылке далее. Учитывайте, что для перехода в среду восстановления понадобится загрузочная флешка или диск.
Подробнее:
Восстановление системных файлов в Windows 7
Создание загрузочной флешки / загрузочного диска с Windows 7
Случается, что некоторые системные компоненты не удается восстановить утилитой SFC, из-за чего приходится прибегать к другой консольной утилите — DISM, которая является этаким резервным хранилищем. Подробно об этом мы рассказали в отдельном руководстве.
Подробнее: Восстановление поврежденных компонентов в Windows 7 при помощи DISM
Причина 7: Поврежденный жесткий диск
Любые сложности, связанные с хранением и считыванием файлов, могут появиться из-за поврежденного накопителя. Например, испортился сектор, где находится важный системный файл, из-за чего теперь не получается его считать и пользователь получает стоп-сообщение с синим экраном (нередко там фигурирует и название программы «ntoskrnl.exe»). Протестируйте свой HDD при помощи специальных утилит или встроенных в систему средств. Об этом мы уже рассказывали ранее.
Подробнее:
Как проверить жесткий диск на битые секторы
Программы для проверки жесткого диска
Причина 8: Вирусы / удаленный доступ
Довольно примитивный пункт, который часто пропускают многие пользователи, решившие устранить возникшую трудность при работе с компьютером. Тем не менее в этой ситуации он вполне актуален, поскольку зафиксировано немало случае, когда BSOD возникает из-за ошибки файла «Win32k.sys», который задействуется при попытке получения удаленного доступа. Программу, которая отвечает за это, понадобится стереть с компьютера или просто не запускать, чтобы проверить, возникают ли ошибки, связанные с 0x0000001E. Однако если вы вообще не пользуетесь удаленным доступом, скорее всего, за данную вариацию сбоя ответственен вирус Backdoor или вариация Trojan, прописывающаяся, к примеру, в Boot-сектор. В связи с этим настоятельно рекомендуем просканировать свой компьютер, не думая, что заражение вирусами — удел лишь только новичков в интернете.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Причина 9: Пиратская Windows
Никогда нет гарантии в стабильности работы системы, если она пиратская. Больше всего проблемам подвержены любительские сборки от непрофессиональных авторов, любящих вырезать из системы «все лишнее» и не позаботившись о совместимости «нелишнего». Сбои, которые возникают в результате этого, трудно исправить, так как их «лечение» может быть невозможным или приводит к новым ошибкам. Обновите систему до лицензии или выберите максимально приближенную к оригинальной сборку.
Причина 10: Другие сбои Windows
К сожалению, охватить все возможные проблемы в системе не представляется возможным: конфигурация каждого ПК (аппаратная и программная) уникальны, ввиду чего источник неполадки может быть каким угодно. Универсальными способами избавления всех программных трудностей являются откат ОС к точке восстановления или переустановка Windows.
Подробнее:
Восстановление системы в Windows 7
Установка Windows 7 с CD-накопителя / USB-флешки
Вы также можете посмотреть самостоятельно, какой именно процесс вызывает появление «синего экрана смерти», используя для этого дампы памяти, которые создает операционная система после каждого BSOD. Для этого скачайте специальную утилиту, которая позволяет считать дампы памяти (то есть своеобразные логи), по умолчанию хранящиеся в директории C:\Windows\MiniDump и имеющие расширение DMP. О том, как это сделать, мы рассказывали в материале по ссылке ниже.
Подробнее: Открываем дампы памяти DMP
Просмотрев последний дамп (исходя из его даты), вы узнаете, какой EXE либо SYS-файл спровоцировал появление стоп-экранов. Зная эту информацию, можно либо самостоятельно поискать информацию в интернете, либо обратиться к нам в комментарии за помощью.
Мы рассмотрели популярные методы устранения ошибки 0x0000001E в Windows 7, но всегда учитывайте, что многие случаи описать невозможно — это не признак нерабочей статьи, для решения именно вашей проблемы необходим более глубокий анализ.
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Applies ToWindows 7 Service Pack 1 Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Web Edition
Симптомы
Периодически сбоит сервер, на котором выполняется Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1. Кроме того, появляется сообщение об ошибке, напоминающее следующее:
STOP: 0x0000001E (параметр 1, параметр 2, 3 параметра, параметр 4)
Примечания
-
STOP-ошибка описывает проблему KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED.
-
Параметры в этом сообщении о STOP-ошибке зависят от конфигурации компьютера.
-
Не все ошибки «STOP: 0x0000001E» вызываются этой проблемой.
Причина
Эта проблема возникает из-за проблемы утечки памяти в файловой системе NTFS. В частности когда приложение открывает файл, имеющий oplock его для изменения в транзакции, NTFS будет снять блокировку и произойдет утечка памяти невыгружаемого пула. Это вызывает избыточное использование памяти и ошибки ее выделения.
Решение
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел «Пакет исправлений доступен для скачивания» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Для получения полного списка телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт, или для создания отдельного запроса на обслуживание, посетите следующий веб-сайт Майкрософт:
Примечание. В форме «Пакет исправлений доступен для скачивания» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Для установки этого исправления необходимо наличие Windows 7 с пакетом обновления 1 или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1.
Для получения дополнительных сведений о получении пакета обновления для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 см. следующую статью базы знаний Майкрософт:
сведения о Пакет обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Сведения о реестре
Для установки этого исправления нет необходимости вносить изменения в реестр.
Необходимость перезагрузки
После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Сведения о файлах
Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Важно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе «Windows 7/Windows Server 2008 R2» страницы. Всегда смотрите раздел «Информация в данной статье относится к следующим продуктам» статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR), можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
-
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2». MUM и файлы Manifest ,а также связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
/Knowledgebase /0x0000001E (KMODE EXCEPTION NOT HANDLED) – Fix for Windows
Get the fix to the 0x0000001E: KMODE EXCEPTION NOT HANDLED error message affecting Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 and Windows 10.
About the “0x0000001E” error
The following information on this error has been compiled by NeoSmart Technologies, based on the information gathered and reported by our global network of engineers, developers, and technicians or partner organizations.
Description and Symptoms
The error messages, alerts, warnings, and symptoms below are tied to this error.
Symptom 1: 0x0000001E error screen
The error indicates that the system error handler couldn’t catch an exception generated by a kernel mode program. It’s mostly displayed as a Blue Screen Error (BSoD) or a STOP code. When this happens, the computer shuts down abruptly.
The error can be caused by one of the following situations:
- Hardware problems
- Incompatibility with device drivers
- Corrupt system services
- Recently installed software applications that might be incompatible with your Windows versions
A problem has been detect and Windows has been shut down to prevent damage to your computer. If this is the first time you’ve seen this Stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps: Check to be sure you have adequate disk space. If a driver is identified in the Stop message, disable the driver or check with the manufacturer for driver updates. Try changing video adapters. Check with your hardware vendor for any BIOS updates. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use Safe Mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup options, and then select Safe Mode. Technical information: *** STOP: 0x0000001E (0x0000001E, 0x0000001E)
Causes of this Error
This error has been known to occur as a result of one or more of the following:
Cause 1: Faulty RAM module
The most common cause of this error is a faulty RAM module that periodically gives read/write errors. If that’s the case, then it is advisable to scan the system memory and replace the faulty RAM module.
Cause 2: Corrupt or outdated device drivers
Sometimes the device drivers may become misconfigured, corrupt or outdated. That may also happen after a Windows update or a Windows downgrade from a newer system to an older one.
Fixing “0x0000001E” on Windows
Fix #1: Test your RAM
If the error is caused by a faulty RAM memory, check your RAM using the Windows Memory Diagnostic Tool.
To do so, follow these steps:
- Click Start
- Type in
Memory Diagnostics Toolin the search box - Right-click on Memory Diagnostics Tool
- Choose Run as Administrator
- Follow the instructions to begin the diagnostic process
Windows memory diagnostics screen
If Windows Memory Diagnostic isn’t returning any results, you can also use Easy Recovery Essentials’ Automated Repair feature that can check your RAM, HDD and CPU in a single process:
- Download Easy Recovery Essentials
- Burn the ISO Image. Follow our instructions on how to burn a bootable ISO image. If you’d like to have a recovery USB instead, follow our instructions on how to make a recovery USB.
- Boot into Easy Recovery Essentials
- Select Automated Repair
- Click Continue and wait for the Automated Repair process to finish. Automated Repair process will report any issues found with your hard disk or RAM memory:
To download Easy Recovery Essentials, click here.
Fix #2: Update or disable drivers
To check if the error is caused by a faulty drive, run an automatic driver update or manually update the drivers to the latest available versions.
To manually update a driver, follow these steps:
- Click Start
- Type in
devmgmt.mscin the search box - Click devmgmt from results list
- Right-click on the driver
- To update the driver, select Update Driver Software.
- To disable the driver, select Disable.
- To uninstall the driver, select Uninstall.
Device Manager screen
To run an automatic driver update, follow these steps:
- Click Start
- Go to Devices and Printers
- Right-click on your computer
- Select Device Installation Settings
- Select Yes, do this automatically
- Click Save Changes
- Follow the necessary steps to continue the process
Device installation screen
Fix #3: Disable antivirus
In some cases software applications like an antivirus software, backup program and remote control software can be the cause of this error.
Try disabling any antivirus software or malware detection software.
Fix #4: Check for new software
If the 0x0000001E error is not caused by a hardware incompatible device driver, you can also check if any new software was recently installed on your computer that might cause the error to appear.
If you did installed new software, try to uninstall it and then restart your computer.
More Information
Support Links
- Easy Recovery Essentials for Windows – our repair and recovery disk.
It’s an easy-to-use and automated diagnostics disk. It’s available for Windows 8, Windows 7 and Windows Vista. It’s also available for Windows XP and Windows Server.
Read more at Windows Recovery Disks.
- The NeoSmart Support Forums, member-to-member technical support and troubleshooting.
- Get a discounted price on replacement setup and installation discs: Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10.
Applicable Systems
This Windows-related knowledgebase article applies to the following operating systems:
- Windows Vista (all editions)
- Windows 7 (all editions)
- Windows 8 (all editions)
- Windows 8.1 (all editions)
- Windows 10 (all editions)
Propose an edit
Related Articles
-
Fatal: INT18: Boot failure fix
-
BootGuard 2TB Data Protection
-
Setup was unable to create a new system partition: Fix for Windows
-
IRQL NOT LESS OR EQUAL – Fix for Windows 10, 11, XP, Vista, 7, 8
-
KERNEL SECURITY CHECK ERROR – Fix for Windows XP, Vista, 7, 8, 8.1, 10
-
0x00000109 – Fix for Windows Vista, 7, 8, 10
Is your screen shows you this blue screen when you installing software or updating the Windows system? Don’ worry, you’re not alone. Many Windows users have reported this 0x0000001E blue screen error. Fortunately, it’s usually not too hard to fix.
Back to normal system
The first thing to do when you meet 0x0000001E error is to restart your computer and make it back to the normal Windows system.
How: Hold your Power button for about 5 seconds to restart your computer.
If you can’t reboot your computer into normal mode in this way, you need to boot into safe mode. After that, restart the computer to see if the system has returned to normal.
Try these fixes:
There’re 7 fixes that have helped many users solve their problems. You don’t have to try them all; just work your way down the list until you find the one that works for you.
- Check your RAM
- Roll-back your driver
- Update your driver
- Uninstall the newly installed software
- Repair system files
- Clear any existed viruses
- Disable/Uninstall antivirus software
- Restore from a restore point
- Reset or reinstall Windows
Fix 1: Check your RAM
The reason for this 0x0000001E blue screen error is mostly caused by poor contact, defective or mismatched RAM (Random Access Memory).
You can physically or use the Windows Memory Diagnostics Tool to check your RAM.
1) Plug your RAM in and out to make sure it has been installed properly and steadily.
Clean your RAM if it’s dusty. And don’t forget the RAM slot.
2) Reboot your computer to check whether the problem exists.
If not, use the Windows Memory Diagnostics Tool to check for any memory problems.
3) On your keyboard, press the Windows logo key + R together to open the Run box.
4) Type “mdsched.exe” and click OK.
5) Click Restart now and check for problems.
The result can lead to two situations:
A: You RAM has no problem. Then move to the next method.
B: The test result indicated that the computer is suffering from a bad memory. You should replace your RAM with a new one.
Then restart your computer and check to see the blue screen will appear or not.
Fix 2: Roll-back your driver
Sometimes the latest version of the device driver doesn’t work properly on your system and starts interfering with the computer’s normal start-up process.
If this is the cause of the 0x0000001E error, simply roll back your driver to the previous version to resolve the issue.
In the steps below, we use the graphics driver as an example to demonstrate. You can follow the steps to roll back the driver you think needs to be rolled back.
1) On your keyboard, press the Windows logo key and R together to invoke the Run box.
2) Type “devmgmt.msc” and click OK.
3) In the Device Manager, click the Display adapters, then right-click on your display device software and click Properties.
4) Under the Driver tab, click Roll Back Driver, then follow the on-screen instructions to finish the process.
Note: If the Roll Back Driver option grayed out, you can download a previous driver from the manufacturer’s website and install it on your PC, or try the Method 3.
5) Restart your computer, and see if the blue screen error is fixed or not.
Fix 3: Update your driver
If the roll-back driver does not resolve this issue, you may have used the wrong driver or an outdated driver.
There are two ways you can get the right drivers: manually or automatically.
Manual driver update – You can update your driver manually by going to the manufacturer’s website, and searching for the most recent correct driver. Be sure to choose only drivers that are compatible with your Windows version.
Automatic driver update – If you don’t have the time, patience or computer skills to update your video and monitor drivers manually, you can, instead, do it automatically with Driver Easy. Driver Easy will automatically recognize your system and find the correct drivers for your device, and your Windows version, and it will download and install them correctly:
1) Download and install Driver Easy.
2) Run Driver Easy and click the Scan Now button. Driver Easy will then scan your computer and detect any problem drivers.
3) Click the Update button or Update All to automatically download and install the correct version of all the drivers that are missing or out of date on your system. (This requires the Pro version which comes with full support and a 30-day money back guarantee. You’ll be prompted to upgrade when you click Update All.)
4) Restart your computer and check the blue screen problem is fixed or not.
Fix 4: Uninstall the newly installed software
Sometimes the third-party software that is not compatible with your system can cause the blue screen error. Uninstalling the newly installed software will resolve this issue.
In the steps below, we use the GALAX GAMER RGB as an example to demonstrate. You can follow the steps to uninstall the newly installed software on your computer.
1) Click the Windows start button (if you hide the search field), type “control panel” in the search box, and click Control Panel.
2) Choose to view by Category and then click Uninstall a program.
3) Find your newly installed program. Right-click on it and click Uninstall.
4) Follow the on-screen instructions and restart your computer to check the blue screen will appear or not.
Fix 5: Repair system files
When the system files are broken or corrupted, it may cause the Stop: 0x0000001E Blue Screen Error. Here’s how to scan and repair system files:
1) On your keyboard, press the Windows logo key and R key at the same time to invoke the Run box.
2) Type cmd and press Shift+Ctrl+Enter together on your keyboard to open Command Prompt in the administrator mode.
Note: Do NOT click OK or just press the Enter key as that won’t allow you to open Command Prompt in the administrator mode.
3) Type sfc /scannow (or copy-paste) and press Enter. Then wait for the verification is 100% complete.
4) Restart your computer to check the blue screen issue is fixed or not.
If the result indicates there are broken files but SFC can’t fix them, you can turn to Deployment Image Servicing and Management (DISM) Tool for deeper examination and repair.
Fix 6: Clear any existed viruses
The 0x0000001E Blue Screen Error could also be caused by a virus attack.
So run your antivirus software to do a security scan and clear existed viruses or malware. Be sure that your anti-virus software has been updated to the latest version.
Fix 7: Disable/Uninstall antivirus software
The 0x0000001E blue screen error may also be caused by the conflict between your antivirus software and the system. Therefore, disabling or uninstalling the antivirus software and then restarting your computer can help you solve the error.
If this method resolves the problem, you can install another antivirus software to protect your computer. But if you are fond of the old one, contact the vendor of your antivirus software and ask them for advice.
IMPORTANT: Be extra careful in using the Internet after uninstalling/disabling your antivirus software.
Fix 8: Restore from a restore point
If you can’t figure out which software or driver caused this blue screen error and your computer was fine a few days ago, you can restore your system back to a previous restore point.
This will roll back all the device drivers and software updates to the condition when you created the restore point.
Note: System restore will affect system files but won’t affect your personal files. Some of the files stored on your system may get overwritten by the previous files. So it is recommended to perform a backup before performing the system restore process.
1) On your keyboard, press the Windows logo key + Pause together, then click System protection.
2) Click System Restore.
3) Click Next and it will open the below window.
Choose a restore point where the Windows didn’t show any errors. Then follow the on-screen instructions to finish the process.
4) Restart your computer to check the blue screen will appear or not.
Fix 9: Reset or reinstall Windows
If all else fails, you may have to reset Windows, or maybe even reinstall it together. We all know reinstalling will delete all the data on your hard drive, you have to back up all your important files before doing it.
But treat these options as a last resort, because they both take quite a long time.
We hope you find these techniques useful. You’re welcome to leave comments and questions below.
Очень часто, тем из вас, кому приходилось использовать «семерку» встречалась ошибка 0x0000001E в Windows 7, которая, как это и полагается, приводит к появлению «экрана смерти» — «синему экрану». Соответственно, при появление подобного рода признаков возникновения ошибки в ОС, пользователю не чего иного в голову не приходит, кроме того, чтоб просто на просто взять и переустановить операционку.
Конечно, причин появления ошибки 0x0000001E может быть достаточно много, но стоит понимать, что каждая из них решается по своему, а мы в данном примере будем решать проблему связанную конкретно с ошибкой 0x0000001E и ETD.sys не используя переустановку ОС!!!
Теперь давайте разбираться в сложившейся ситуации, так как мы видим сообщение об ошибке «0x0000001E и ETD.sys», то становится понятно, что это не как не может быть проблема связанная с SSD накопителе! Именно указание «ETD.sys» указывает на то, что проблема связана с драйверами тачпада.
Пробуем загрузить ОС для начала в «безопасном режиме», но скорее всего — это не даст не каких результатов, так как после экрана загрузки Windows 7, мы увидим экран перезагрузки и так до бесконечности.
Соответственно, нам необходимо с вами взять так называемый «загрузочный диск» или «загрузочный USB-накопитель», который будет иметь уже установленную утилиту позволяющую управлять автозагрузкой ОС Windows 7 не из под системы. Утилита позволит добраться до разных разделов ОС, без ее полноценной загрузки, что нам с вами соответственно и нужно.
В данном случае, я будут использовать утилиту под названием «Autoruns», вы же можете использовать что-то другое, так как от этого, смысл решения проблемы просто на просто не меняется!
Запустив утилиту «Autoruns», переходим во вкладку под названием «Драйверы» и находим там пункт отвечающий за драйвера тачпада «ETD», соответственно, снимаем галочку напротив вышеназванного пункта и производим перезагрузку операционной системы.
После перезагрузки, ошибка 0x0000001E в Windows 7 должна будет целиком и полностью пропасть, но стоит понимать, что теперь, у вас не будет вообще работать тачпад, так как вы произвели отключение его драйверов.
По идеи, таким не хитрым способом можно решить практически любую проблему «экрана смерти», которая непременно связана с драйверами ОС, а потом, чтоб все начало полноценно функционировать, необходимо просто на просто переустановить драйвера и произвести их включение через утилиту.