Hi There, I am trying to upgrade my laptop to win 10 pro but when trying to do a clean installation my ssd wont show up, I have no idea why this happens because it shows up in the UEFI menu, my previous home version of windows is still installed in the same ssd but it won’t show up in the installation I have tried accessing the cmd while in installation menu but when I try diskpart the only drives that shows up are my HDD and my usb installation media. I haven’t encountered a problem like this before and have no idea what’s causing it since the ssd shows up in UEFI. Please Help me as it is important for me to upgrade my laptop to the pro version
0
Categories
Assistance by Acer
На новый Acer Swift 3 SF314-59 попытался установить AltLinux Workstation 9.1.
Предустановленная система EFI Shell.
При загрузке с флеш ни Live, ни установщик не видят SSD. Пробовал установку Windows 7 и AdminPE 10, ситуация аналогичная.
Подскажите, пожалуйста, где и что нужно установить или исправить, чтобы виделся SSD.
Записан
В BIOS то он хоть видится? Или тоже нет?
Записан
В BIOS видится. С него же запускается EFI Shell. Только в Boot Mode единственный пункт — UEFI.
Записан
Отключите RAID в BIOS, если включен.
Записан
RAID отсутствует, ульрабук, промежуток между ноут и нэт. BIOS прост как одеяние монашки.
Записан
А сам AltLinux с EFI или без?
Записан
Вытащить бы тебе ssd, да на другом компе создать раздел с какой фс, да гарантия. Может ефи шелл умеет это делать я хз.
Записан
Я встречал проблему когда у человека на новом ноуте биос не видел диск, сообщество сказало, что такое бывает из за отсутствия раздела на диске. Я не помню как там решили проблему.
Записан
Попробуй GParted Live заюзай, это лайвсд система на которой тока gparted записана. Качать образ и писать образ на флешку таким же макаром как и образ Линукс. Качать отсюда https://gparted.org/livecd.php
Юзаем примерно так. Это шаги что нужно тыкать после запуска.
1. Выбираем GParted Live (Default settings) и нажимаем клавишу Enter на клавиатуре.
2. Выставляем «Don’t touch keymap» и опять жмём Enter.
3. Смотрим какая цифра соответствует русскому языку и пишем её внизу и нажимаем клавишу Enter.
4. После окончания процесса загрузки опять нажимаем клавишу Enter и входим в графическую оболочку Live CD
5. спрашивает опять. Находим строчку где — старт х юз — энтер и всё.
Далее разметку делаем, создаем раздел и файловую систему.
Записан
Сброс настроек биоса по умолчанию сделай, может что там натыкано неправильно.
Записан
А сам AltLinux с EFI или без?
С EFI, стандартный образ, скачан с сайта.
Записан
Попробуй GParted Live заюзай, это лайвсд система на которой тока gparted записана. Качать образ и писать образ на флешку таким же макаром как и образ Линукс
Попробую. Благодарю.
Сброс настроек делал.
Записан
И обязательно потом отпишись, в чём была причина и как победил. Проблема интересная.
Записан
ёк макарёк зыбыл же. У тебя же ЛайвСд Альт Линукс запускается, так запусти там gparted и посмотри диск есть такой иль нету. Есть еще терминальная утилита parted. Усли gparted диск не увидит, то проблема либо с настройками биоса, либо уже в железе, в ssd или еще с чем нибудь, там уже в сервис нести.
« Последнее редактирование: 25.06.2021 15:19:20 от red-matter »
Записан
В LiveCD запускал, не видит.
Кст., на сайте Acer https://community.acer.com/ru/kb/articles/13832-zhestkiy-disk-ne-obnaruzhen-vo-vremya-ustanovki-windows-10
нашёл такую вот инфу:
На системах с процессорами 11-го поколения Core I (платформа Tiger Lake), при ручной установке Windows 10, можно обнаружить, что жесткий диск SATA не обнаружен.
В связи с появлением новых функций в этих продуктах необходим драйвер для технологии Intel Rapid Storage Technology (iRST).
Для использования этого драйвера во время установки Windows , пожалуйста, выполните следующие действия:
1. Загрузите драйвер технологии Intel Rapid Storage Technology.
2. Извлеките ZIP-файл и скопируйте извлеченные файлы на USB-накопитель. Подключите этот USB-накопитель к системе, в которую вы устанавливаете Windows 10.
3. На странице выбора диска нажмите кнопку Загрузить драйвер.
4. Нажмите кнопку Обзор и перейдите к папке на USB-диске с ранее извлеченными файлами. Выбрав эту папку, нажмите OK.
5. Выберите Intel RST VMD Controller 9A08 (TGL) и нажмите кнопку Next (Далее).
6. Выбранный драйвер будет загружен, и диск SATA станет доступен для выбора на экране.
Возможно для Линукса подобный драйвер отсутствует. Я уже привык, что с драйверами в Линуксе проблем нет.
Записан
Попался мне тут ноутбук Acer TravelMate P, на который нужно было поставить Windows 10. Но в процессе установки выяснился один неприятный сюрприз. На моменте выбора накопителя для установки, инсталлятор не нашел NVMe накопитель. После недолгих поисков было найдено следующее решение.
Загружаемся в BIOS ноутбука. Для этого при его включении нажимаем кнопку F2. Для того, чтобы можно было в дальнейшем работать с этим ноутбуком без проблем с загрузкой я решил отключить режим Security Boot. Но в меню Boot эта опция не активна. Чтобы сделать ее активной, необходимо задать Set Supervisor Password. Для этого переходим в пункт меню Security и выбираем соответствующий пункт. Затем вводим пароль и повторяем его еще раз. Главное тут не забыть пароль.
Теперь возвращаемся обратно в меню Boot и переводим Secure Boot в режим Disabled. Тем самым отключая его.
После этого можно убрать ранее заданный пароль на вход в BIOS. Возвращаемся в меню Security, выбираем Set Supervisor Password. Вводим текущий пароль (надеюсь вы его еще не забыли), а вместо ввода нового пароля оставляем пустые строки, просто нажимая клавишу Enter.
Перейдем к решению основной нашей проблемы, отсутствия накопителя NVMe в установщике Windows 10. Идем в меню Main. Нажимаем комбинацию клавиш Ctrl + S, чтобы активировать скрытое меню.
Первый пункт который у нас появится VMD Controller, отвечающий за режим подключения нашего NVMe накопителя. Его необходимо перевести в режим Disabled. В других моделях ноутбука может появится другое меню, например SATA Mode, который необходимо перевести в режим AHCI.
Не будет лишним за одно и поменять режим подключения тачпада у ноутбука. Во втором появившемся меню Touchpad выставляем режим PS2. Теперь в установщике Windows или других загружаемых утилитах тачпад будет работать.
Последнее что мы сделаем, это активируем возможность при включении ноутбука выбрать загрузочное устройство. Выбираем F12 Boot Menu и ставим его в положение Enabled. Теперь при загрузке ноутбука мы можем нажать клавишу F12 и у нас появится Boot Menu, в котором мы можем выбрать накопитель или флэшку с которой необходимо начать загружаться.
После всех перечисленных действий не забываем сохранить текущие настройки BIOS. Это можно сделать перейдя в меню Exit и выбрав Save and Exit или просто нажав клавишу F10.
После перезагрузки ноутбука получаем следующий результат, в установщике Windows 10 теперь отображается NVMe накопитель.
При установке Windows на компьютере или ноутбуке, дойдя до этапа выбора раздела для установки, некоторые пользователи могут столкнуться с проблемой, когда в списке отсутствуют жесткие диски или SSD.
В этой инструкции рассмотрим, как действовать, если при установке Windows 11, Windows 10 или другой версии ОС программа установки не распознает жесткий диск или SSD, хотя в BIOS/UEFI они отображаются. В большинстве случаев, если диск виден в BIOS, но не отображается в установщике Windows 11/10, это связано с тем, что для работы диска в текущей конфигурации необходим дополнительный драйвер.
Приобрести Windows 11 / 10 можно у нас в каталоге с моментальной доставкой на Вашу электронную почту:
Windows 11 — 1690 ₽
Windows 10 — 1490 ₽
Отсюда вытекают два возможных решения проблемы: установка подходящего драйвера или изменение конфигурации работы дисков в BIOS/UEFI.
Вариант 1. Отключение контроллера VMD
Сначала рассмотрим изменение конфигурации, так как это быстрый и актуальный для современных ноутбуков и ПК способ решения проблемы:
1. Зайдите в BIOS/UEFI вашего устройства. Обычно это можно сделать с помощью клавиши F2 на ноутбуках или клавиши Del на настольных компьютерах. Если ваш BIOS поддерживает переключение в Advanced Mode, активируйте его (информация о том, как это сделать, обычно отображается на экране).
2. Найдите раздел для отключения контроллера VMD. Он, как правило, расположен на вкладке Advanced, иногда в подразделах, например: System Agent Configuration — VMD Setup Menu, Storage Configuration — VMD Configuration и других.
3. Установите значение параметра «Enable VMD Controller» в Disabled и сохраните настройки BIOS (обычно клавиша F10).
После отключения контроллера VMD в BIOS, при следующей загрузке с установочной флешки диски и разделы должны быть видны. Этот метод подходит для тех устройств, где не требуется использование контроллера VMD или технологии Intel Rapid Storage (включая кэширующие SSD, Intel Optane, RAID-массивы).
Вариант 2. Установка драйвера Intel RST
Второй способ — ручная установка драйвера Intel Rapid Storage Technology (Intel RST, IRST) во время установки Windows, что позволит сделать диски видимыми. Следуйте этим шагам:
1. Скачайте драйвер Intel RST, лучше всего с официального сайта производителя вашей материнской платы или ноутбука, специально для вашей модели. Обычно драйвер доступен в разделе «Поддержка» (Support) для вашего устройства.
2. Загруженный файл может быть ZIP-архивом, содержащим файлы .inf, .sys (иногда во вложенной папке) и другие. В таком случае просто распакуйте архив и сохраните файлы в отдельную папку на той же флешке, с которой вы устанавливаете Windows. Если файл драйвера представлен в виде установщика, распакуйте его, выбрав пункт «Extract Only» (только распаковать), и сохраните распакованные файлы на установочной флешке.
3. Перезагрузитесь с установочной флешки Windows. На этапе выбора разделов нажмите на ссылку «Загрузить» внизу слева.
4. Затем на кнопку «Обзор» и укажите путь к папке с драйверами IRST.
5. Если вы указали правильный подписанный драйвер, он отобразится в окошке установщика. Жмём «Далее».
После успешной установки драйвера диски должны стать видны в списке выбора разделов, и установка Windows сможет продолжиться.
Учтите, что все описанные методы сработают только в том случае, если HDD или SSD правильно подключен, исправно работает и отображается в BIOS/UEFI вашего устройства, а проблема возникает только на этапе выбора раздела при установке Windows 11/10 или другой версии ОС.
Лицензионный ключ активации Windows 11 от