8024402f ошибка обновления windows server 2012

Some time ago, I was troubleshooting a Windows Update issue at several Azure IaaS virtual machines (VM), all running Windows Server 2012 R2.

Because of a specific workload running on those servers, they were all deployed in workgroup mode (no domain members) and the Network Security Group (NSG) associated with their separated subnet had no rules configured which could block the connection to the Microsoft Update servers.

However, when starting Windows Update the below error was show after a few minutes.

There was a problem checking for updates. Error(s) found: Code 8024402F Windows Update ran into a problem

Картинка с сайта: wmatthyssen.com

To get this error fixed I followed the below steps. Be aware that you can retry running Windows Update again after each step because it could be already working again.

Step 1

As a first step, scan the Windows system files for corruption or any other changes with the System File Checker tool. If a file has been modified, this tool will automatically replace that file with the correct version.

It is a very useful troubleshooting tool to use when you suspect issues with Windows Update or protected Windows files, like many DLL files. Keep in mind that running the tool can take some time.

To use the tool open an elevated PowerShell window and type the following command:

##-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

## Step 1: Run System File Checker (sfc)

sfc /scannow

##-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Картинка с сайта: wmatthyssen.com

Картинка с сайта: wmatthyssen.com

After the sfc scan completes, try to install Windows Updates and see if the issue has been resolved, if not proceed to step 2.

Step 2

If the server (previously) has been configured to use WSUS to get its updates, wipe out those registry keys by running the below command in a PowerShell window (with admin privileges). Press Y to delete all registry keys when asked:

Картинка с сайта: wmatthyssen.com

##-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

## Step 2: Remove WSUS registry keys
 
reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate"
Restart-Service -displayname "Windows Update"

##-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Картинка с сайта: wmatthyssen.com

This also may reset some Windows Update settings, for instance, the one that decides if updates should install automatically or after asking permission.  Therefore, you need to set your preferred settings afterwards.

Check for updates using Windows Update and see if the issue has been resolved, if not proceed to step 3.

Step 3

If you still receive the same error, run the following PowerShell Script to rename the SoftwareDistribution and catroot2 folder. These folders, which are maintained by the WUAgent (Windows Update Agent), are essential components for Windows Update.

The content of these folders could sometimes prevent Windows Update from applying new updates to the server. When having trouble with Windows Update, it is safe to delete this folder. The server will always re-download all the necessary files, or re-create the folder and re-download all the components, if removed.

##-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

## Step 3: Rename the SoftwareDistribution and catroot2 folder
 
# Variables

$softwareDistributionPath = "C:\Windows\SoftwareDistribution"
$catroot2Path = "C:\Windows\System32\catroot2"
$softwareDistributionNewName = "SoftwareDistribution.old"
$catroot2NewName = "catroot2.old"
$windowsUpdateService = "Windows Update"
$bitsService = "Background Intelligent Transfer Service"
$cryptograhicService = "Cryptographic Services"
 
# Stop Windows Update and BITS Service

Stop-Service -displayname $windowsUpdateService
Stop-Service -displayname $bitsService
Stop-Service -displayname $cryptograhicService
Write-Host "All necessary services are stopped" -foregroundcolor "Red"
 
# Rename the SoftwareDistribution and Catroot2 folder

Rename-Item -path $softwareDistributionPath -newName $softwareDistributionNewName
Rename-Item -path $catroot2Path -newName $catroot2NewName
Write-Host "All folders are renamed" -foregroundcolor "Red"
 
# Register dll's

regsvr32 c:\windows\system32\vbscript.dll /s
regsvr32 c:\windows\system32\mshtml.dll /s
regsvr32 c:\windows\system32\msjava.dll /s
regsvr32 c:\windows\system32\jscript.dll /s
regsvr32 c:\windows\system32\msxml.dll /s
regsvr32 c:\windows\system32\actxprxy.dll /s
regsvr32 c:\windows\system32\shdocvw.dll /s
regsvr32 wuapi.dll /s
regsvr32 wuaueng1.dll /s
regsvr32 wuaueng.dll /s
regsvr32 wucltui.dll /s
regsvr32 wups2.dll /s
regsvr32 wups.dll /s
regsvr32 wuweb.dll /s
regsvr32 Softpub.dll /s
regsvr32 Mssip32.dll /s
regsvr32 Initpki.dll /s
regsvr32 softpub.dll /s
regsvr32 wintrust.dll /s
regsvr32 initpki.dll /s
regsvr32 dssenh.dll /s
regsvr32 rsaenh.dll /s
regsvr32 gpkcsp.dll /s
regsvr32 sccbase.dll /s
regsvr32 slbcsp.dll /s
regsvr32 cryptdlg.dll /s
regsvr32 Urlmon.dll /s
regsvr32 Shdocvw.dll /s
regsvr32 Msjava.dll /s
regsvr32 Actxprxy.dll /s
regsvr32 Oleaut32.dll /s
regsvr32 Mshtml.dll /s
regsvr32 msxml.dll /s
regsvr32 msxml2.dll /s
regsvr32 msxml3.dll /s
regsvr32 Browseui.dll /s
regsvr32 shell32.dll /s
regsvr32 wuapi.dll /s
regsvr32 wuaueng.dll /s
regsvr32 wuaueng1.dll /s
regsvr32 wucltui.dll /s
regsvr32 wups.dll /s
regsvr32 wuweb.dll /s
regsvr32 jscript.dll /s
regsvr32 atl.dll /s
regsvr32 Mssip32.dll /s
Write-Host "All necessary dll's are registerd" -foregroundcolor "Red" 
 
# Restart Windows Update and BITS Service

Restart-Service -displayname $windowsUpdateService
Restart-Service -displayname $bitsService
Restart-Service -displayname $cryptograhicService
Write-Host "All necessary services are started" -foregroundcolor "Red"
 
##-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Картинка с сайта: wmatthyssen.com

After running the script, check for updates using Windows Update to see if the issue has been resolved. If not go further to step 4.

Step 4

If step 3 also does not fix the problem, you could try running the below command from an elevated PowerShell window. This command will import proxy information used by Internet Explorer in the Windows HTTP Services (WinHTTP).

Several server roles, like the Microsoft Windows Update client, rely on WinHTTP to manage all HTTP and HTTPS traffic. Windows Update uses it mainly to scan for available updates.

##-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

## Step 4: Import proxy settings in WinHTTP

netsh winhttp import proxy source=ie  (WinHTTP)

##-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Картинка с сайта: wmatthyssen.com

Check for updates using Windows Update and see if the issue has been resolved, if not proceed to step 5.

Step 5

As a last troubleshoot step, you could try running the Windows Update Troubleshooter tool. To download and startup this tool run the below PowerShell commands.

##-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

## Step 5: Download and run Windows Update Troubelshooter
 
# Variables

$tempfolder = "C:\Temp\"
$windowsUpdateTroubleshooterUrl = "http://go.microsoft.com/?linkid=9830262"
$windowsUpdateTroubleshooter = "C:\Temp\WindowsUpdate.diagcab"
 
# Create the C:\Temp folder if not exists

If(!(test-path $tempfolder))
{
New-Item -ItemType Directory -Force -Path $tempfolder
}
 
# Download Windows Update Troubleshooter and save to C:\Temp

$webClient = New-Object System.Net.WebClient
$webClient.DownloadFile($windowsUpdateTroubleshooterUrl,$windowsUpdateTroubleshooter) 
Write-Host "Download completed" -foregroundcolor "Red"
 
# Run Windows Update Troubelshooter

& "C:\Temp\WindowsUpdate.diagcab"
for ($i = 1; $i -lt 2; $i++) {write-host}
Write-Host "Windows Update Troubleshooter started" -foregroundcolor "Red"
 
# Close PowerShell window upon completion

stop-process -Id $PID
Write-Host "Close PowerShell window" -foregroundcolor "Red"

##-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Картинка с сайта: wmatthyssen.com

When the tools opens, go through all steps to get Windows Update fixed.

Картинка с сайта: wmatthyssen.com

Картинка с сайта: wmatthyssen.com

Картинка с сайта: wmatthyssen.com

Summary

If all goes well, Windows Update should be working again by the use of one of these steps. Hope it helps and if you have any questions feel free to contact me through my twitter handle.

Обновление операционной системы Windows 10 — это чрезвычайно важный процесс, с помощью которого пользователи получают доступ ко множеству различных улучшений, исправлений и функций, но вот ошибка 8024402f в Центре обновления может встать у вас на пути выполнения этого процесса.

Ошибка 8024402f проявляется исключительно в Центре обновления, когда пользователь предпримет попытку проверить наличие новый обновлений от Майкрософт или же когда попытается их установить. К сожалению, в сообщении ошибки не указывается какой-то полезной информации о произошедшем:

С установкой некоторых обновлений возникли проблемы, но позднее будет предпринята еще одна попытка. Если вы продолжаете видеть это сообщение и хотите поискать дополнительные сведения в Интернете или обратиться в службу поддержки, вам может помочь следующая информация: (0x8024402f)

Как вы могли убедиться, никакой важной информации из этого сообщения вы не сможете извлечь. Однако, код 0x8024402f не является новой проблемой: его можно было видеть еще на таких операционных системах, как Windows 7 и Windows 8, но там она представала в виде ошибки обновления 8024402f(не хватает нуля и икса). Однако, по своей сути — это две одинаковые ошибки.

Как исправить ошибку 0x8024402f на Windows 10? Для этого мы и составили данную статью, в которой будут изложены множество различных способов исправления проблемы. Способов чрезвычайно много, и мы попытаемся описать в нашем материале самые эффективные из них. Мы рекомендуем вам попробовать их все, и желательно в том порядке, в котором они расположены ниже. Итак, давайте начнем.

Как исправить код 0x8024402f при обновлении Windows 10

Картинка с сайта: gamesqa.ru

Способ №1 Обычная перезагрузка компьютера

Вы наверняка начали искать способы решения ошибки 0x8024402f в Центре обновления сразу же, как только та появилась перед вами. Однако, у нас один небольшой, совет, который, возможно, избавит вас от возникшей проблемы в кратчайшие сроки. Попробуйте попросту перезагрузить свой компьютер.

Как мы все знаем, операционная система Windows(и любая другая ОС) является чрезвычайно непростым «организмом», в котором зачастую могут возникать какие-то ошибки, баги, сбои и прочие неприятности. Тем не менее решаются они практически всегда с помощью обычной перезагрузки компьютера. Попробуйте и вы поступить так, а затем вернитесь в Центр обновления Windows, чтобы проверить наличие ошибки 0x8024402f.

Способ №2 Перейти на кабель

Следующий способ практически точно такой же по сложности, как и предыдущий. Некоторые пользователи отмечают, что ошибка 0x8024402f в Центре обновления может возникать из-за беспроводного типа подключения. Если вы применяете маршрутизатор для создания сети Wi-Fi в своем жилом помещении, то мы рекомендуем вам попробовать подключить свой компьютер к сети с помощью проводного подключения. Также можете попробовать перезапустить свой роутер: тот мог начать работать со сбоями. Как только измените тип подключения, снова зайдите в Центр обновления и проверьте, присутствует ли ошибка 0x8024402f.

Способ №3 Обновления для других продуктов Майкрософт

В дополнительных настройках Центра обновления Windows находится особая опция, включение которой может избавить вас от кода 0x8024402f при обновлении системы. Данный способ зарекомендовал себя достаточно эффективным среди многих пользователей, так что и вам он тоже, возможно, сможет помочь.

Итак, вам потребуется сделать следующий ряд действий:

• Нажмите ЛКМ на Пуск, а затем кликните на пункт Параметры(он выполнен в виде значка шестеренки).
• Кликните на «Обновление и безопасность».
• Перейдите в «Центр обновления Windows».
• Кликните на «Дополнительные параметры».
• Поставьте галочку напротив «При обновлении Windows предоставлять обновления для других продуктов Майкрософт».
• Сохраните изменения и перезагрузите свой компьютер.

Просто поставить галочку — это все, что от вас потребуется. Откройте Центр обновления Windows и попробуйте проверить наличие новых обновления и установите их. Ошибка обновления 0x8024402f все еще тревожит вас? Если да, то давайте двигаться дальше.

Способ №4 Отключение антивируса и Брандмауэра Windows

Антивирусное программное обеспечение предоставляет пользователям незаменимый функционал, который обеспечивает безопасность вашей операционной системе от всяческих вирусных атак. Брандмауэр, в свою очередь, регулирует создаваемые в системе сетевые подключения, как исходящие, так и входящие.

Однако, именно эти утилиты и могли вызвать появление ошибки 0x8024402f в Центре обновления Windows. Каким образом? Антивирус мог заблокировать некоторые файлы обновления, загружаемые с серверов Майкрософт, или системные файлы, вследствие чего в Центре обновления Windows возник сбой, который привел к невозможности установки обновлений. Брандмауэр, в свою очередь, мог заблокировать сетевое соединение, которое необходимо для связи и загрузки обновлений с серверов Майкрософт, что точно также могло вызвать ошибку обновления 0x8024402f.

Вам нужно отключить антивирус и брандмауэр в своей системе, а затем попробовать установить обновления с помощью Центра обновления Windows. Возможно, ошибка 0x8024402f заключалась именно в них. Так как не каждый пользователь пользуется этими аспектами ОС Windows, давайте очень кратко рассмотрим, как же отключить антивирус и Брандмауэр Windows.

Как отключить Брандмауэр Windows

• Нажмите Win+S.
• Впишите «Брандмауэр Windows» и кликните на соответствующий результат.
• Нажмите на ссылку «Включение и отключение брандмауэра Windows».
• Поставьте две галочки напротив пунктов «Отключение брандмауэра Windows(не рекомендуется)».

Брандмауэр Windows отключить довольно просто, как вы уже могли убедиться. Зайдите в Центр обновления Windows и попробуйте установить обновления. Если ошибка 0x8024402f, то дело действительно заключалось в Брандмауэре, который почему-то заблокировал подключение с серверами Майкрософт. Если же она все еще присутствует, то давайте перейдем к отключению антивируса.

Если у вас в системе не установлен сторонний антивирус, то вам понадобится отключить функционал Защитника Windows, системного антивируса, который всегда находится в активном состоянии, если в ОС не установлено стороннее решение. Давайте посмотрим, как можно отключить Защитник Windows.

Как отключить Защитник Windows

• Перейдите в Параметры вашей Windows, как это уже было показано в предыдущих пунктах этой статьи.
• Нажмите на раздел «Обновление и безопасность».
• Перейдите во вкладку «Защитник Windows».
• Нажмите на кнопку «Перейти в Центр безопасности Защитника Windows».
• Кликните на раздел «Защита от вирусов и угроз».
• Нажмите на пункт «Параметры защиты от вирусов и других угроз».
• Найдите «Защита в режиме реального времени».
• Передвиньте ползунок в положение «Откл.».

Все предельно просто, собственно, как и в предыдущем случае. Если же у вас в системе находится сторонний антивирус, то его точно также необходимо отключить. Точные шаги для этого мы описать не можем, но вы вполне сможете применить вышеуказанную инструкцию к Защитнику Windws для своего антивируса.

Зайдите в Центр обновления Windows. Присутствует ли ошибка 0x8024402f при проверке наличия или установки обновлений? Если да, то продолжаем идти по способам для решения ошибки 0x8024402f.

Способ №5 Запуск службы Центра обновления

Центр обновления Windows будет работать корректно только в том случае, если его служба запущена и не была остановлена в случае какого-то события в операционной системе. Ошибка 0x8024402f может быть сигналом, что служба Центра обновления Windows была деактивирована или ее работа была приостановлена.

Вы должны пройти в свойства службы Центра обновления и запустить ее, если она была выключена. Процесс невероятно прост, и мы сейчас покажем вам, как это выполнить. Следуйте нижеуказанным шагам:

• Нажмите Windows+S.
• Впишите services.msc и нажмите Enter.
• Найдите в списке службу под названием «Центр обновления Windows» и дважды кликните на нее ЛКМ.
• Выберите Автоматический тип запуска и нажмите на кнопку «Запустить», если служба была остановлена.

Если вы увидели, что служба Центра обновления Windows действительно была остановлена, то ошибка 0x8024402f определенно появилась из-за этого. Зайдите в Центр обновления и убедитесь, что проблема была устранена. Если же служба была активна все это время, то ошибку вызывает что-то другое.

Способ №6 Использование утилиты Powershell

В этом способе мы с вами удалим загруженные ранее файлы обновлений в папке SoftwareDistribution\Download\ с помощью средства Powershell. Загруженные файлы обновления могли быть повреждены, вследствие чего возникли конфликты во время установки других обновлений.

Для очистки этой папки вам понадобится прибегнуть к выполнению следующих шагов:

• Нажмите Windows+S.
• Впишите Powershell.
• Нажмите ПКМ на результат и выберите «Запустить от имени Администратора».
• Впишите в Powershell следующие команды:
  • Stop-Service wuauserv
  • Remove-Item -Recurse -Force C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\*
  • Start-Service wuauserv
• Закройте окошко программы и перезагрузите свою систему.

Очистка данной папки является одним из самых эффективных способов по решению ошибки 0x8024402f в Центре обновления. Наверняка, проблема уже была решена. Однако, если же нет, то можно попробовать еще один способ, который определенно сможет исправить проблемы с Центром обновления.

Способ №7 Сброс компонентов Центра обновления Windows 10

Итак, если вы все еще испытываете ошибку 0x8024402f при обновлении Windows, мы рекомендуем вам воспользоваться процессом сброса компонентов Центра обновления. Процесс достаточно долгий, если выполнять его вручную, но, к счастью, вы можете воспользоваться файлом в формате .bat, который автоматически сбросит компоненты вашего Центра обновления.

В сети вы можете найти кучу различных «батников», которые содержат команды для сброса. Сейчас мы предоставим вам ряд команд для создания .bat-файла. Все, что вам понадобится сделать — это вставить нижеуказанные команды в самый обычный текстовый файл, изменить расширение на .bat и запустить его, после чего начнется автоматический сброс Центра обновления.

А вот и те самые команды:

Картинка с сайта: gamesqa.ru

Выполнив сброс Центра обновления Windows, перезагрузите свой компьютер, а затем снова зайдите в Центр, чтобы проверить наличие ошибки обновления 0x8024402f. На этот раз, ошибка должна быть решена, и вы сможете спокойно выполнять обновление системы.

Заметка: если же и это не помогло(что довольно странно), то мы можем вам только порекомендовать воспользоваться средствами восстановления системы: точка восстановления, возврат системы в исходное состояние, восстановление с помощью установочного диска и т.д.